大家應該都知道淘寶轉化率是什么吧?淘寶轉化率就是所有到達淘寶店鋪并產生購買行為的人數(shù)和所有到達你的店鋪的人數(shù)的比率。下面和大家講解下怎么計算轉化率?!

淘寶轉化率計算方法

轉化率=(產生購買行為的客戶人數(shù) / 所有到達店鋪的訪客人數(shù))× 100%

編輯本段詳細算法與意義

淘寶商家利潤=銷售額X凈利潤率

=(購買人數(shù)X客單價)X凈利潤率

=進店人數(shù)X購買轉化率X客單價X凈利潤率

=廣告展現(xiàn)X廣告轉化率X購買轉化率X客單價X凈利潤率

=推廣展現(xiàn)X推廣轉化率X購買轉化率X客單價X凈利潤率

=搜索展現(xiàn)X搜索轉化率X購買轉化率X客單價X凈利潤率

=*****X*****轉化率X購買轉化率X客單價X凈利潤率

淘寶無論是流量引導還是在購買，都存在各種轉化率。這讓我們可以知道轉化的步驟。比如，商家在淘寶打廣告引導流量，我們就要知道廣告會展現(xiàn)多少次，然后廣告點擊率就是到店的轉化，然后，這群人會不會購買也不一定，就會產生購買轉化率……

所以這些都是淘寶轉化率一條鏈上的信息。有一環(huán)出問題都會不正常，比如點擊率很高的時候，往往就是騙點擊了(如性感小褲褲)，那必然導致到達頁面的轉化率降低。

對于淘寶店家們在努力的東西，卻常常走偏，比如他們會降低客單價，提高展現(xiàn)數(shù)量，這其實并不能保證利潤。淘寶店家追求的重點，毫無疑問應該是“轉化率”，在各個環(huán)節(jié)轉化更高，才有真正的意義

統(tǒng)計方法

可以借助各種專業(yè)流量統(tǒng)計工具，如：量子統(tǒng)計，泡泡統(tǒng)計等

提高方法

店里的整體裝修

A 店招：店招主要用來展示定位。定位明確，會增加回頭客或收藏人數(shù)。為以后轉化做鋪墊。

B 店鋪的產品分類：分類要清晰明確地告訴用戶這個系列到底是什么產品。這樣才能吸引用戶繼續(xù)看下去，從而轉化成購買行為。

促銷區(qū)活動搭配

促銷區(qū)是一個非常精彩展示區(qū)，眾多有經(jīng)驗的賣家用盡渾身解數(shù)在設計上突出推薦相關的產品，千方百計的留住用戶，據(jù)統(tǒng)計在淘寶上一些發(fā)揮好的賣家，他們的店鋪購買轉化率可以去到10%甚至更高。首先，在促銷區(qū)推薦的產品一定要是熱銷產品，產品呈現(xiàn)的尺寸也相對顯眼，拍攝和設計的角度把精美度呈現(xiàn)出來。其次要把此產品的熱度體現(xiàn)出來，比如說狂賣了多少件，某某雜志推薦的等等被認同的相關信息，用戶的從眾心理會促使用戶仔細地往下瀏覽下去。再次是要適合把優(yōu)惠的信息體現(xiàn)出來，用戶需要直接的信息刺激，網(wǎng)購的現(xiàn)狀更是如此，比如特惠多少，打折等等。。

寶貝展示技巧

把寶貝的各個細節(jié)大圖都放在寶貝下面，并把相關的材質介紹、購買信息寫得非常詳細，越真實的信息越讓用戶及早下定決心進行購買。

回頭購買

賣家們一定要想方吸引瀏覽過產品的用戶，為以后流量和銷量的穩(wěn)定增長打好基礎了。首先，要讓這些用戶有一個深刻的印象知道你是專注于做什么的。其次要讓用戶主動地記住你，比如說收藏你的產品或者拍下你的寶貝。第三是一定要有一個渠道讓用戶有效的找到你。用戶在三個月后想買你的產品的時候，他可能只記得你的店名，按照習慣就會去淘寶LIST頁面去搜索，通常這種情況下都搜不到，因為你沒有設置這個通道可以找到你，所以賣店在命名的時候，盡量在產品命名里加上自己店或者品牌的名字，或者設置一下直通車，搜店名就能到你店里，而直通車通常這個店名是沒有人買的，你的成本也很低。

重復購買

對于已經(jīng)買過的用戶大多都了解你們的產品，如果好感度比較強的話，會重復不間斷地購買，此時有經(jīng)驗的賣家也要不時地對老用戶做一些優(yōu)惠和照顧。另外對于當天購買過你的產品的用戶，在發(fā)貨之前，如果有時間，客服們不妨一一溝通下，有另外一款產品加一點的錢也可以得到，也會增加同一用戶購買的單次金額。

外部推廣與形象包裝

統(tǒng)計顯示，80后90后用戶在購買產品前有相當多的人會通過百度、谷歌等搜索該產品的介紹及評價，如果不幸看到一條您產品的負面信息，豈不是大大減小了成交量?所以發(fā)布企業(yè)、產品的正面新聞是提高淘寶轉化率一個殺手锏。

影響因素

1.寶貝描述：寶貝圖片優(yōu)化和描述很大程度上決定了轉化率的高低。其次是店鋪的整體布局和設計。

2.銷售目標：買家都有從眾心理，商鋪的定價和定位有待調查和確認，主流的消費群體應該是首選銷售目標。

3.寶貝的評價：評價對于店鋪的存在是致命的，沒有信譽便放在之后考慮是很多淘寶買家的心理。

4.客服：客服是店鋪窗口，好的客服相當于銷售成功了一半，對于客服的嚴格要求是必不可少的。

5.流量：轉化率的公式=成交用戶數(shù)/訪客數(shù)×100%。

訪客數(shù)和成交用戶數(shù)都能從以下其他因素中相應獲得，但如果沒有流量呢，何來訪客數(shù)，何來成交用戶數(shù)，那以下 的也都是空談了，所以流量和轉化率有著必不可少的聯(lián)系的。要有注入流量，才能有曝光率。提高流量的方法很多，但最直接有效的就是打廣告、做活動等。

6.推廣內容

推廣內容包含推廣標題和推廣圖片，主要指的就是寶貝詳情頁的內容，這個是核心。

優(yōu)化主要是推廣圖片、推廣標題以及關鍵詞的優(yōu)化。圖片盡量用細節(jié)圖展現(xiàn)。

主圖的需要選擇表現(xiàn)力好的，但是是實拍的圖片。標題最好不要寫跟產品特性無關的內容，否則吸引的流量可能也會流失，導致轉化率降低。直通車關鍵詞最好遵循“3加1刪” 的原則，展現(xiàn)量、點擊率、質量得分高的關鍵詞要適當加價，無展現(xiàn)量的關鍵詞要刪除。

7.店鋪裝修

店鋪裝修是指整體店鋪的風格、界面、排版、吸引力等的裝修和美化。

整體店鋪給人的第一印象，要讓人感覺舒服，不會產生反感。

一個好的店鋪必須要有專門的人來管這一塊，美工、設計不可少。

一個店鋪的風格必須要定位清楚，不要頻繁變更，否則之前所做的努力都白費了。

8.寶貝頁包裝

寶貝頁包裝，及寶貝描述、寶貝主圖等的包裝以及優(yōu)化。寶貝描述，最好有專職做文案的人來負責。寶貝圖要做細節(jié)圖，拍攝角度也很重要，可以做不同的測試，用數(shù)據(jù)結果 來驗證最佳角度。另外頁面速度及頁面長度都必須有合理設置。

適當承諾：如無條件退款、無條件退貨、加入消保，假一賠十、不滿意就退款等，一句承諾也是決定著寶貝是否熱賣的關鍵，再就用很中肯的文字描述這個寶貝，用事實說話， 不要夸大，用專業(yè)數(shù)據(jù)、專業(yè)術語和科學語言說話!因為專業(yè)，所以信任。

9.價格及促銷政策

價格要市場調查和研究分析才能定下來，胡亂設置價格不可取。因為要把退換貨成本、包裝成本、廣告成本、人力成本、倉儲成本以及后期的售后成本等等都考慮進來的。

促銷策略要針對店鋪整體情況、市場形勢等來制定適合自己店鋪的策略。要明確這個促銷策略的目的是什么，不要撿了芝麻丟了西瓜。通常的促銷手段有 設置促銷價、贈品、包郵、秒殺、限時搶購、滿就減、滿就送等等，這些手段都可以再深入變化使用。

10.銷量

銷量是每個爆款必經(jīng)之路，不僅能產生連鎖反應，還是店鋪能否生存下去的重要條件。

一個新寶貝出來，我們必然想盡辦法要提高其銷量，不然寸步難行。當銷量起來后，能再次刺激銷量的再提升，與此同時還能帶動其他寶貝的銷量。這就是所謂的單品制勝。如果一個店鋪有很多個能制勝的單品，那就是強店制勝了。

所以我們要營造出這個寶貝一大片熱銷的景象，很多人有從眾心理，熱銷量能催眠顧客，使得有購買意向的買家大多數(shù)都能成交了，成交轉化率也跟著提高了。

11.貨源

這里核心關鍵詞：品質、熱賣款(色、碼)、數(shù)量。舉個例子：75B膚色、黑色系文胸比較好賣，但是你備貨沒有考慮到這個因素，后續(xù)可能就直接影響轉化了。此外還涉及物流速度及客戶評價。這些直接影響轉化率。

12.客戶評價

評價是目前買家購物的重要參考之一，尤其是第一頁的評價顯示內容，直接影響你的轉化率。所以做好售后很重要。

13.信任感

這個是客戶給予對你的品牌或是你的店鋪的信任，如果這些已經(jīng)做好了，對轉化率提升也非常有幫助。

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