淘寶開店最困擾新手賣家們的問題就是商品賣不出去了，也就是所謂的營業(yè)額下滑。淘寶開店營業(yè)額下滑主要的原因一般是寶貝下架和熱銷款流量下滑導致全店流量下滑，客單價偏低，再就是店鋪促銷力度不夠吸引買家，轉化率不高。但是很多新手賣家往往都蒙在鼓里不知所措，光看到營業(yè)額下降，卻不知道怎么看其他數據，這也就阻礙了賣家們進行數據分析查找問題根源。今天，小編就要來教教大家用生意參謀進行數據分析輔助解決淘寶開店不賺錢的問題。

通過生意參謀的流量、轉化率和客單價數據診斷淘寶開店問題之外，小編這里要建議大家再去查看一些輔助數據。

先來看看老客戶占比。這里舉個店鋪的例子，這家店鋪的老客戶占比才6.76%，無線端的老客戶占比排在第三的位置，無線端本來就是維護老客戶的重要工具之一，正常來說這種等級的自主訪問流量在無線端應該是排在第二以上的位置的，因此這家店鋪顯然對老客戶維護不夠。

再來看看寶貝分析。PC端流量最高的寶貝不一定就是店鋪里銷量最高的寶貝，還是剛才店鋪的例子，這家店鋪第一款的寶貝連轉化都沒有，這樣的流量分配很不健康，還有PC端整體的轉化率都偏低，這些都是這個店鋪存在的問題。

除此之外，小編還要提醒大家多留意支付率、跳失率、平均訪問深度等，這些維度在進行診斷中都對問題的解決起到參考輔助的作用。

通過從生意參謀對淘寶開店不賺錢的原因進行診斷，小編總結了以下幾點建議：

1.了解大問題所涉及到的各個維度。如以上例子從營業(yè)額出現問題，分析到訪客數、轉化率和客單價可能存在問題；

2.根據細分下來的維度繼續(xù)細分直到找到問題的根源。凡是出現問題總會有原因，而找出根源就能想辦法解決；

3.不僅要考慮到生意參謀數據趨勢是否正常，還需要考慮到數值是否正常。

4.結合生意參謀里的其他數據進行分析。如提高支付率能直接提高店鋪的營業(yè)額和轉化率；

5.分析整體數據時要將PC端和無線端分開進行分析。畢竟兩個數據所產生的數據偏差太大，有的店鋪無線占比高，有的店鋪PC占比高。