直通車點(diǎn)擊率是衡量一個(gè)直通車賬戶等級(jí)水平高低的重要指標(biāo)之一，同時(shí)也是反映一位直通車操作人員操作直通車水平的重要參考指標(biāo)，接下來(lái)我會(huì)重點(diǎn)講述直通車操作人員如何系統(tǒng)地優(yōu)化直通車點(diǎn)擊率，以滿足我們對(duì)流量的需求。

一丶直通車點(diǎn)擊率概述

直通車點(diǎn)擊率是一款寶貝受歡迎程度的反映。正常情況下，點(diǎn)擊率越高，寶貝越受大家歡迎。點(diǎn)擊率=（點(diǎn)擊量/展現(xiàn)量）100%。

二丶直通車點(diǎn)擊率的意義

（1）提升直通車點(diǎn)擊率：通過(guò)提升展現(xiàn)量，相應(yīng)的點(diǎn)擊量也會(huì)增加，這是一個(gè)成正比的公式，點(diǎn)擊量是店鋪有轉(zhuǎn)化的前提。

（2）選款的依據(jù)：打造單品爆款或者選擇店鋪近期主題的寶貝，可以根據(jù)試推該寶貝的圖片點(diǎn)擊率來(lái)實(shí)現(xiàn)，點(diǎn)擊率比較高的寶貝說(shuō)明客戶接受程度比較高。

（3）提升質(zhì)量得分：質(zhì)量得分是直通車的核心，有比較高的質(zhì)量得分可以降低推廣的費(fèi)用，提升直通車推廣的排名，而點(diǎn)擊率是影響質(zhì)量得分的一個(gè)重要指標(biāo)。

（4）提供優(yōu)化寶貝信息：直通車推廣時(shí)不同關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率，可以看出買家通過(guò)某個(gè)關(guān)鍵詞達(dá)到寶貝詳情頁(yè)的情況，那么點(diǎn)擊率相對(duì)比較高的關(guān)鍵詞適合用在優(yōu)化寶貝的產(chǎn)品信息當(dāng)中，從而提升寶貝的轉(zhuǎn)化率。如圖下圖所示。

三丶如何提升直通車點(diǎn)擊率？

（1）寶貝款式：款式不同造成的點(diǎn)擊率是不同的，款式的不同從點(diǎn)擊率上直接反映出寶貝的受歡迎程度。一個(gè)寶貝是不是適合通過(guò)直通車進(jìn)行推廣，可以通過(guò)寶貝款式測(cè)試點(diǎn)率的方法來(lái)實(shí)現(xiàn)。

（2）直通車主圖：直通車主圖是影響點(diǎn)擊率最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)，客戶通過(guò)搜索從直通車展示位最先看到的就是圖片，現(xiàn)在淘寶已經(jīng)把標(biāo)題直接展示改為鼠標(biāo)點(diǎn)到主圖上才會(huì)顯示了，從而使得直通車主圖更加重要。

①寶貝顏色：直通車右側(cè)位加底部位置一共有17個(gè)展示位，也就是說(shuō)同時(shí)會(huì)展示17個(gè)商品，這時(shí)候你的寶貝顏色能否從這17個(gè)寶貝中脫穎而出直接影響到你這個(gè)寶貝的點(diǎn)擊率。

②圖片場(chǎng)景：比如室內(nèi)和室外丶背景的不同丶虛化程度的不同等，在使用不同場(chǎng)景的圖片時(shí)一定要注意寶貝在直通車位置的前后競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況，因?yàn)榍昂蟮膶氊悎D片場(chǎng)景會(huì)影響自己推廣寶貝的刺激力度。

③圖片清晰度：如果一張寶貝主圖不夠清晰，一張混亂的圖片作為推廣主圖，那么效果肯定會(huì)大打折扣的。

④創(chuàng)意賣點(diǎn)：作為直通車推廣主圖，主圖上索要體現(xiàn)出來(lái)的非常重要的一個(gè)訴求就是寶貝的創(chuàng)意賣點(diǎn)，這個(gè)賣點(diǎn)并不一定是促銷內(nèi)容，而是吸引客戶眼球的亮點(diǎn)，是寶貝的核心競(jìng)爭(zhēng)力，當(dāng)客戶看到這個(gè)直通車圖片時(shí)馬上回刺激眼球進(jìn)而刺激沖動(dòng)購(gòu)物的神經(jīng)，讓客戶馬上聯(lián)想到這個(gè)寶貝的最突出的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)，這樣我們的直通車主圖就成功了。

⑤促銷信息：目前消費(fèi)者比較喜歡有促銷的寶貝，所以在直通車推廣時(shí)，將寶貝設(shè)置一定的促銷折扣有利于提升點(diǎn)擊率。把促銷信息體現(xiàn)在圖片上時(shí)一定要避免出現(xiàn)以下問(wèn)題：促銷信息混亂；喧賓奪主；字體比例失調(diào)。

（3）推廣標(biāo)題：有別于寶貝標(biāo)題，推廣標(biāo)題40個(gè)字符以內(nèi)，在這其中要把寶貝的核心關(guān)鍵詞丶促銷信息丶情感傳遞等表達(dá)出來(lái)，最大力度地吸引買家去點(diǎn)擊寶貝。

（4）30天銷量：最近30天的銷售數(shù)量代表著寶貝的熱賣程度，在淘寶的購(gòu)買習(xí)慣體系中，熱賣程度是一個(gè)很重要的指標(biāo)，銷量越多代表著買家越贊同，跟隨購(gòu)買也會(huì)越多，所以在推廣時(shí)，銷量越高的寶貝點(diǎn)擊率會(huì)越高。

（5）排名位置：在實(shí)際運(yùn)營(yíng)中要根據(jù)推廣同頁(yè)中競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況來(lái)調(diào)整位置，找到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的弱點(diǎn)，突出自己寶貝的特點(diǎn)，通過(guò)這樣的思路來(lái)找到最適合的排名位置。

（6）寶貝價(jià)格：淘寶搜索結(jié)果中都會(huì)體現(xiàn)價(jià)格，如果寶貝是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品，那么價(jià)格將直接影響寶貝的點(diǎn)擊率，而且這個(gè)價(jià)格不需要差別很大，麥佳經(jīng)過(guò)產(chǎn)品的比較后，一般會(huì)選擇價(jià)格較低的產(chǎn)品。

（7）關(guān)鍵詞優(yōu)化：把在推廣中的關(guān)鍵詞按點(diǎn)擊率排序，先看關(guān)鍵詞和寶貝的相關(guān)度是否匹配，再看該關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率，如果點(diǎn)擊率過(guò)低那么就需要進(jìn)行調(diào)整，這個(gè)調(diào)整可以從推廣地域丶關(guān)鍵詞出價(jià)丶排名位置丶推廣圖片丶推廣標(biāo)題等幾個(gè)維度進(jìn)行，經(jīng)過(guò)優(yōu)化后的關(guān)鍵詞如果點(diǎn)擊率仍然偏低，就可以考慮刪掉此關(guān)鍵詞。

關(guān)鍵詞優(yōu)化的依據(jù)主要是關(guān)鍵詞的點(diǎn)擊率丶關(guān)鍵詞轉(zhuǎn)化率和關(guān)鍵詞ROI，這些指標(biāo)直接影響這個(gè)關(guān)鍵詞對(duì)直通車推廣的有效性，其中關(guān)鍵詞ROI體現(xiàn)的是直通車推廣的直接效果，也就是說(shuō)通過(guò)這個(gè)詞的推廣帶來(lái)的直接利潤(rùn)。

①點(diǎn)擊率依據(jù)：點(diǎn)擊率是反映一款寶貝受歡迎程度的數(shù)據(jù)表現(xiàn)，同時(shí)也體現(xiàn)了寶貝魚(yú)關(guān)鍵詞的關(guān)聯(lián)程度。一般情況下，關(guān)鍵詞點(diǎn)擊率越高，關(guān)鍵詞的成交轉(zhuǎn)化率也就越高，ROI也越高。點(diǎn)擊率優(yōu)化關(guān)鍵詞操作要領(lǐng)：酌情提升高點(diǎn)擊率關(guān)鍵詞的排名；定期刪除點(diǎn)擊率低的關(guān)鍵詞；維持在平均點(diǎn)擊率上下浮動(dòng)的關(guān)鍵詞，關(guān)注關(guān)鍵詞實(shí)際排名情況。

②轉(zhuǎn)化率依據(jù)：打開(kāi)直通車后臺(tái)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)，根據(jù)平均點(diǎn)擊花費(fèi)和三天的點(diǎn)擊轉(zhuǎn)化率，可以從關(guān)鍵詞報(bào)表中整理一個(gè)表格。

A詞：?jiǎn)渭山怀杀驹诶麧?rùn)范圍之內(nèi)，則保留該關(guān)鍵詞，并根據(jù)利潤(rùn)狀況酌情增加該關(guān)鍵詞的投入。

B詞：?jiǎn)渭山怀杀具h(yuǎn)遠(yuǎn)高于利潤(rùn)范圍，則可刪除該詞。

C詞：?jiǎn)渭山怀杀靖叱隼麧?rùn)范圍不多（我們可以根據(jù)自己的可接受情況，酌情制定如10%的浮動(dòng)空間），保留該類詞。

③ROI依據(jù)：打開(kāi)直通車后臺(tái)的數(shù)據(jù)，可以從關(guān)鍵詞報(bào)表中整理出表格。ROI在利潤(rùn)范圍之內(nèi)，則保留該關(guān)鍵詞，并根據(jù)利潤(rùn)狀況酌情增加該關(guān)鍵詞的投入。ROI遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于利潤(rùn)范圍，則可以刪除該詞。ROI低于利潤(rùn)范圍不多（我們可以根據(jù)自己的可接受情況，酌情制定如10%的浮動(dòng)空間），保留該類詞。

（8）站外推廣：目前的直通車推廣包括站內(nèi)推廣和站外推廣，站外推廣也是直通車一個(gè)重要的引流渠道，因?yàn)榱髁康膩?lái)源不同所以點(diǎn)擊率也會(huì)不同，從賬戶詳細(xì)報(bào)表中可以看到站外推廣的整體點(diǎn)擊率。

總結(jié)

點(diǎn)擊率提升，總結(jié)下來(lái)其實(shí)最重要的因素是人，看掌柜怎么看待直通車的點(diǎn)擊率，看操作人員有沒(méi)有耐心每天分析這么多的數(shù)據(jù)，看美工與技術(shù)人員能不能很好的默契配合。

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