網(wǎng)上開(kāi)店如何當(dāng)一個(gè)成功的賣家。成功不同人看來(lái)會(huì)有不同的看法 ，但也有一些相同的，比如我們?cè)诰W(wǎng)上開(kāi)店，要取得成功，那就是讓自己的網(wǎng)店盈利，賺更多的錢，今天我們就這個(gè)話題，展開(kāi)下面七點(diǎn)討論。

一、投入自己最熟悉的行業(yè)

賺第一筆錢要從自己最熟悉的行業(yè)開(kāi)始，這樣，就不用在一個(gè)陌生的領(lǐng)域從頭學(xué)起。沒(méi)有雄厚財(cái)務(wù)支撐的小本買賣更是經(jīng)不起外行的折騰，這是一筆交不起的學(xué)費(fèi)。著名的奔馳汽車公司是由兩家公司合并而成的，這兩家的老板分別是本茨和戴姆勒，他們倆分別制造出了世界上最早的一批汽車，然后在汽車這一領(lǐng)域大顯身手，成就了奔馳今天的輝煌。世界首富比爾·蓋茨更是在自己熟悉的行業(yè)中成功的杰出例證。在車庫(kù)里辦公的微軟公司已是世界信息業(yè)的巨無(wú)霸，而比爾·蓋茨迄今為止也只擁有這一家公司，他從未做過(guò)與電腦無(wú)關(guān)的生意。像我做的服裝就簡(jiǎn)單多了啦，只要記住多高多重MM腰圍多少的MM大概要穿什么號(hào)的衣衣，這樣就很容易應(yīng)付所有的買家啦。

二、 找出自身的優(yōu)勢(shì)，選擇好貨源

有了愛(ài)好，選好了最熟悉的行業(yè)，結(jié)合一下自己的特長(zhǎng)，就可以選擇貨源了，雖然我是做服裝的，但我個(gè)人感覺(jué)還是一些小的冷門(mén)行業(yè)會(huì)好做一點(diǎn)，譬如有人在網(wǎng)上專門(mén)賣寶馬車的車標(biāo)，等等這樣細(xì)微的小的行業(yè)，當(dāng)然，前提是興趣，還有你對(duì)那個(gè)行業(yè)的優(yōu)勢(shì)，然后你能找到很好的貨源。

我個(gè)人沒(méi)什么好的職業(yè)優(yōu)勢(shì)，當(dāng)年讀書(shū)也不認(rèn)真，沒(méi)有學(xué)什么東西，然后愛(ài)時(shí)尚就選擇做服裝網(wǎng)店了。貨源很重要，不管你是做批發(fā)還是做代銷，如果沒(méi)有好的貨源的話，我勸大家還是不要做了，浪費(fèi)你的信譽(yù)，因?yàn)槟憧隙ㄊ菦](méi)有辦法做好的。

我現(xiàn)在是直接從廠家拿貨了，直接去廠家考察貨源質(zhì)量。當(dāng)然之前也是跟大家一樣，做小批發(fā)，在網(wǎng)上，不過(guò)我比較幸運(yùn)，網(wǎng)上找的兩個(gè)服裝廠家都比較靠譜。因?yàn)槭菐啄昵皠倓傞_(kāi)始做，大家都比較信譽(yù)，他們一開(kāi)始就免費(fèi)寄衣服給我穿，后來(lái)成很好的朋友了。 大家會(huì)不會(huì)奇怪我為什么男裝貨源選一家，女裝選一家？這是我做事的風(fēng)格，我認(rèn)為做事要專一，專一才能做精，就像我現(xiàn)在只做服裝網(wǎng)店，朋友介紹很

多項(xiàng)目，有的很誘人，但我一直不做，因?yàn)槲遗路稚⑽业淖⒁饬Α：昧顺哆h(yuǎn)了，總之，選好方向，選好貨源。

三、永葆高昂情緒和自信心

據(jù)調(diào)查，最初的幾個(gè)月不成功，幾乎能令一半的賣家放棄努力。

48%的賣家努力1個(gè)月后沒(méi)有成功后就不干了；

25%的賣家努力2個(gè)月后沒(méi)有成功后就不干了；

15%的賣家努力3個(gè)月后沒(méi)有成功后就不干了；

12%的賣家努力3個(gè)月后繼續(xù)干下去，而80%的大賣家是從這些人中產(chǎn)生的。

網(wǎng)店賣家應(yīng)具有良好的心理環(huán)境的心理狀態(tài)，有利于影響和激發(fā)顧客采取購(gòu)買行為，因此成功的賣家大多善于首先把自已推銷給顧客，以贏得顧客的理解、喜愛(ài)和信任。贏得顧客的喜愛(ài)和信任，自然會(huì)產(chǎn)生購(gòu)買行為。

四、 勤奮是所有企業(yè)家成功的法寶

“艱苦”和“創(chuàng)業(yè)”往往是連在一起的，艱苦創(chuàng)業(yè)是必須做到的。創(chuàng)業(yè)伊始。資金短缺，規(guī)模過(guò)小，沒(méi)有知名度，大賣家排擠等會(huì)困擾小生意。艱苦創(chuàng)業(yè)在此時(shí)顯得重要。臺(tái)灣的經(jīng)營(yíng)之神王永慶是在世界上華人中數(shù)一數(shù)二的人物，勤奮也是他的成功秘訣，王永慶最早的的生意是開(kāi)米店。他的米店在社區(qū)中有口皆啤，因?yàn)橥跤缿c可以做到以社區(qū)居民了如指掌。當(dāng)某一戶居民即將吃完家中的米時(shí)，王永慶就會(huì)送上門(mén)，而且當(dāng)時(shí)并不收錢，只是到了居民發(fā)薪的日子，王永慶才登門(mén)上訪。就這樣艱苦細(xì)致的工作，才成就了今天的大企業(yè)家王永慶。如果我們?cè)诿刻斐闀r(shí)間將咨詢后沒(méi)有產(chǎn)行購(gòu)買行為的顧客溝通內(nèi)容再重新查看一下，找出沒(méi)有購(gòu)賣的原因，再重新找顧客聯(lián)系，說(shuō)不定又增加幾筆交易呢？（再次聯(lián)系顧客的時(shí)候一定要改正沒(méi)有購(gòu)賣的原因，否則反而會(huì)引起買家的反感，擁有更多時(shí)間去處理售后服務(wù)這是我們新手賣家的優(yōu)勢(shì)）

五、宣傳和促銷不可少

1．多發(fā)精華帖和認(rèn)真回帖，看帖后認(rèn)真回帖，既能得到LZ的感謝又能宣傳自已的店鋪，何樂(lè)而不為呢

2．多到其它購(gòu)物網(wǎng)站發(fā)帖作廣告，呵呵，到其它網(wǎng)站發(fā)廣告是不會(huì)扣銀幣的哦！

3．選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給朋友們免費(fèi)送一些小禮品，淘寶專賣的人氣就是這樣上來(lái)的哦，回帖免費(fèi)送禮品，不要買家們出郵資，還怕沒(méi)人來(lái)領(lǐng)嗎，領(lǐng)的時(shí)候自然會(huì)看看您的店鋪了

4．擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)降低價(jià)格，既可吸引更多的消費(fèi)者，又可打擊競(jìng)爭(zhēng)者。

5．每周拿出一些熱銷的產(chǎn)品來(lái)低價(jià)促銷，雖然此款產(chǎn)品的利潤(rùn)低，但可以帶旺鋪人氣，增加其它產(chǎn)品的銷量，業(yè)績(jī)自然就會(huì)上來(lái)了！

六、為產(chǎn)品確立最佳售價(jià)

盲目遵從一個(gè)定價(jià)模式，只能對(duì)我們的業(yè)務(wù)帶來(lái)破壞、使我們毫無(wú)利潤(rùn)可賺，甚至被趕出市場(chǎng)。影響我們定價(jià)的因素有很多，如產(chǎn)品、市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)氣候等，如果我們能夠靈活應(yīng)變，相信我們就能夠多賺一點(diǎn)。先讓我們看一組例子：

幾年前。一家生產(chǎn)廉價(jià)杜松子酒的公司通過(guò)提價(jià)重新奪回其日薄西山的市場(chǎng)份額。原來(lái)，它的杜松子酒主要銷往酒吧。但是，隨著酒吧的生意越來(lái)越少，家庭消費(fèi)者日益增多，他們必須想法增加商店的銷量。結(jié)果，他們用瓶裝舊酒，加價(jià)銷售。其中原理就是，顧客總認(rèn)為價(jià)格高就是質(zhì)量好。

“無(wú)利潤(rùn)自然無(wú)生意”，無(wú)利潤(rùn)又怎能做好售后服務(wù)呢？為確立最佳售價(jià)，應(yīng)經(jīng)常搜索同類產(chǎn)品的售價(jià)，正所有謂知已知彼百戰(zhàn)百勝，不要一味的壓低價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，這樣不但無(wú)利潤(rùn)可言更會(huì)讓顧客價(jià)格低質(zhì)量也好不到那里去，還不如提高產(chǎn)品質(zhì)量和售后服務(wù)，這也許正是經(jīng)常在社區(qū)見(jiàn)到朋友們發(fā)帖說(shuō)為什么價(jià)格這么低，還是沒(méi)有人光臨的原因吧。

七、做好售后服務(wù)，站在顧客的處身為顧客著想

1、 購(gòu)買前：賣家應(yīng)和潛在顧客互為信任并坦城相待。當(dāng)顧客知道賣家隨時(shí)等著給他們服務(wù)，就沒(méi)理由不信任賣家而拒絕接受這種支持。因此，賣家必須創(chuàng)造信任的環(huán)境并確保買賣給雙方都站在同一陣線上，清楚最終目標(biāo)是為顧客滿足其需求提供支持。潛在顧客明白自己的需求，但愿意在雙贏的基礎(chǔ)上與賣家通力合作來(lái)滿足顧客的要求。

2、 購(gòu)買中：賣家應(yīng)引導(dǎo)顧客找出他們真正需要的信息，以供他們做出盡可能最好的決定。賣家必須服務(wù)于顧客，而不是讓顧客買下產(chǎn)品。

3、 購(gòu)賣后：賣家應(yīng)全程跟進(jìn)發(fā)貨后的進(jìn)度，直至顧客滿意的收到商品為止。發(fā)貨后的產(chǎn)品在物流中很多會(huì)受到影響，我們都了解買家在拍下產(chǎn)品，接下都是非常急切的想收到商品，往往就是因?yàn)榈截浀乃俣扔绊戀I家的滿意度，這樣做還可讓買家盡快打款哦（買家回復(fù)收到貨，還好意思不放款嗎）！

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