近期，阿里連續(xù)發(fā)布了多個(gè)跟“打假”有關(guān)的報(bào)告，同時(shí)在四天內(nèi)連發(fā)四個(gè)年度打假報(bào)告：《2014淘寶聯(lián)動(dòng)警方打假報(bào)告》丶《2014年淘寶聯(lián)動(dòng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)局打假報(bào)告》丶《2014淘寶配合新聞出版部門打假報(bào)告》丶《2014商品質(zhì)量檢測(cè)打假報(bào)告》，披露了阿里在今年打擊假貨侵權(quán)方面所作出的努力。客觀的看，阿里的打假是非常有效率的，也為其他互聯(lián)網(wǎng)公司的打假提供了非常好的學(xué)習(xí)模板。
從這次淘寶發(fā)布的幾個(gè)報(bào)告看，一個(gè)很大的亮點(diǎn)和突破是：淘寶打假體系已經(jīng)深入聯(lián)通到線下，和有關(guān)部門深度合作。我們舉個(gè)例子，比如假耐克鞋，淘寶上有，其他電商平臺(tái)也有，線下實(shí)體店也有，所以如果只是淘寶關(guān)個(gè)店鋪，那對(duì)于打假是沒有意義的，因?yàn)殛P(guān)了淘寶的店，售假者可以把店開到其他電商平臺(tái)，或者就是線下渠道。從這個(gè)角度看，線下才是真正的假貨源頭，你不打掉工廠，只關(guān)個(gè)淘寶店，那是沒意義的。
這也映射了淘寶打假的尷尬和無奈：它只是一家公司，一家平臺(tái)型的公司，不造貨，自己也不賣貨，更無力的是，它沒有執(zhí)法權(quán)，發(fā)現(xiàn)了假貨，也只能在平臺(tái)內(nèi)關(guān)店清退，但無法抓人，也無法防止下一次的改頭換面。所以，一旦發(fā)現(xiàn)假貨，淘寶就必須馬上將追溯到的資料提供給公安等部門，為打掉線下假貨源頭提供數(shù)據(jù)支持。
第二點(diǎn)是，跟傳統(tǒng)的線下打假方式相比，淘寶對(duì)于有關(guān)部門提供了非常大的幫助，使得雙方合作打假的行動(dòng)更有效率。傳統(tǒng)的打假方式很容易受到時(shí)間和空間的限制，比較難取得好的效果。比如，管理部門搞個(gè)打假專項(xiàng)行動(dòng)，集中整治打假行為，但是你發(fā)現(xiàn)，真正在行動(dòng)期間，售假者他會(huì)停止活動(dòng)，等專項(xiàng)行動(dòng)結(jié)束后，他們就更變本加厲了。再比如，管理部門發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)赜惺奂傩袨椋樚倜习l(fā)現(xiàn)其他地方的生產(chǎn)源頭，這個(gè)時(shí)候又涉及到地方的配合度問題。
淘寶的聯(lián)合打假行動(dòng)進(jìn)步之處在于，淘寶可以對(duì)全網(wǎng)所有賣家不論地域丶24小時(shí)進(jìn)行監(jiān)督，一旦發(fā)現(xiàn)售假，直接通過網(wǎng)上交易記錄丶用戶反饋等數(shù)據(jù)進(jìn)行初步判定，而這些資料都是可以直接提供給警方為警方更深層次的打假行動(dòng)提供服務(wù)的。
但問題是，僅靠淘寶就能把假貨問題解決嗎？顯然，這是不現(xiàn)實(shí)的。
要認(rèn)清楚的是，假貨的存在是因?yàn)橄M(fèi)者有需求，社會(huì)不能把責(zé)任全推給淘寶。而在中國所有互聯(lián)網(wǎng)公司中，淘寶是對(duì)打假最為積極丶也最有收獲的一家公司，反倒是其他公司雖然有假貨基因但是卻鮮有行動(dòng)。但是搞笑的情況是，這樣一個(gè)為打假貢獻(xiàn)最多的公司卻遭遇了最多的抱怨。另外一個(gè)現(xiàn)實(shí)問題是，淘寶打掉了的售假店鋪，他們會(huì)把下一個(gè)售假據(jù)點(diǎn)放在哪里？微信朋友圈還是微店？騰訊需不需要為打假做點(diǎn)什么？
所以，真要解決假貨問題，僅僅靠淘寶跟有關(guān)部門是不夠的，其他偷笑的互聯(lián)網(wǎng)同仁們也該出點(diǎn)力了。
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