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2015新出答案 淘寶違規處罰考試節點考試

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-06-12 13:07:33  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:4


2 、除了從淘寶網首頁可以進人規則頻道以外,以下哪個域名可以進入規則頻道? 有限制,有些情形可能1 件都不能發了!

1、某商品出現"商品標題為A品牌,實物圖片為B品牌"的情況,違反"淘寶商城如實描述服務規則",將被扣去多少分?

(基礎題)

4分

2分

6分

1分

2、下列哪個表述在店鋪里出現是允許的?(基礎題)

淘寶網戰略合作試點店鋪

數碼配件一站式購物網店

淘寶網數碼頻道合作伙伴

淘寶網唯一授權店鋪

3、淘寶商城只允許以下哪種性質的商品可以出售?(基礎題)
水貨;仿單;跟單;正品;4、以下哪種操作在支付寶帳戶關閉"余額;提現到綁定的銀行對公帳號上;直接通過支付寶支付購買商品的貨款;給自己的另一個支付寶帳戶轉帳;給他人的支付寶帳戶轉帳;5、如果一個記分周期內12分全部被扣完,店鋪將會;監管店鋪,限制登錄阿里旺旺;公示警告7天,限制發布商品信息7天;監管店鋪,終止服務協議;6、關于亂用關鍵字,以下描述正確

--------------------------------------------------------------------------------

水貨

仿單

跟單

正品

4、以下哪種操作在支付寶帳戶關閉"余額支付"功能后仍可進行?(基礎題)

提現到綁定的銀行對公帳號上

直接通過支付寶支付購買商品的貨款

給自己的另一個支付寶帳戶轉帳

給他人的支付寶帳戶轉帳

5、如果一個記分周期內12分全部被扣完,店鋪將會受到怎么樣的處罰?(基礎題) 公示監管30天,監管店鋪30天

監管店鋪,限制登錄阿里旺旺

公示警告7天,限制發布商品信息7天

監管店鋪,終止服務協議

6、關于亂用關鍵字,以下描述正確的是?

扣除6分

在同一雙鞋子的標題中使用:運動鞋、球鞋、板鞋等字眼

在店鋪頁面公示:OEM原單貨、廠家尾單?等信息

以上說法都正確

7、商家發布違法、違規信息會受到的處罰是?

扣除2分

扣除1分

公示警告(7天)

以上說法均不對

8、以下哪種經營行為會直接導致終止服務協議?

在店鋪頁面公示:OEM原單貨、廠家尾單?等信息

在買家向商家咨詢7天無理由退換貨規則時,商家向買家進行誤導

不在規定時間內,向淘寶商城開具當季積分發票;

通過旺旺與買家溝通時,誘導買家至其他網店、或采用其他支付方式進行交易的行為;

9、以下哪種經營行為會導致店鋪被監管30天?

針對商家包郵的產品,商家不肯承擔一半運費,要買家全額承擔運費后方同意退還

以上說法均不正確

在店鋪頁面任何位置,顯示和使用除旺旺以外的聊天工具;

將購買過商品的用戶信息,以各種形式公布或給到其他經營者

10、以下哪種經營行為會被扣除6分?

買家索取發票時,要求買家額外支付錢款才提供發票

出售假貨、水貨、仿貨、三無商品

將廣告作為單個商品進行發布

將用戶的聊天記錄,在店鋪中進行公布

11、以下哪種行為違反了“淘寶商城商品如實描述服務規則”?

進口普通類食品在圖片中體現該進口商品的中文標簽;

在產品描述中公示:OEM原單貨、廠家尾單?等信息

國家強制執行QS認證的28類食品沒有在圖片中體現該商品包裝的QS;

以上說法均不對

12、在產品的圖片上加水印,顯示店鋪實體店地址、店鋪名等信息將會被扣除多少分? 4分

1分

6分

2分

13、不在規定時間內向淘寶商城開具當季積分發票,將會被扣除多少分?


4分

2分1分

6分

14、對于交易后未給予好評的買家或有過投訴的買家,在評價中公布聊天記錄、進行惡嚴抨擊、公布買家個人信息等行為,將會被扣除多少分?

2分

4分

1分

6分

15、賣家應于每個自然季度開始后幾個工作日內就上季度淘寶支付的金額開出相應的銷售發票?

45

15

30

5

16、關于"淘寶商城發票規則",以下哪個描述是正確的?

不在規定時間內,向淘寶商城開具當季積分發票

買家索取發票時,要求買家額外支付錢款才提供發票

賣家開具的發票所蓋公章與商城商家公司名稱一致

買家索取發票時,告知不提供

17、掛價標價為1元,運費為50元,該種行為屬于違規發布商品范疇,將被扣除多少分? 2分

1分

6分

4分

18、發布廣告商品將會被公示警告多少天?

7天

15天

30天

3天

19、以下哪種行為屬于"違規發布廣告商品"?

在商品標題中出現:招商、代理、批發等廣告字樣

商家未在店鋪中公示:物流配送說明、發送商品時間

標題信息與圖片或商品描述不符

將購買過商品的用戶信息,以各種形式公布或給到其他經營者

20、關于"重復鋪貨",以下哪種說法是正確的是?

以上說法都正確

將同一服裝贈送腰帶;同一件服裝贈送口紅作為兩個不同的商品分別發布,屬于重復鋪貨

將同一件服裝,以S、M、L不同的尺碼作為單個商品分別發布屬于重復鋪貨

將同一件服裝,以紅色、藍色不同的顏色作為單個商品分別發布屬于重復鋪貨

21、一旦發現商城商家在店鋪中發布仿真槍、梅花鹿?等國家法律明令禁止銷售的商品,

會受到以下哪種處罰?

扣除2分

限期3天內整改

扣除4分

扣除12分

22、以下哪個行為不屬于"進行人氣商品炒作"行為?

商家對所發布的商品,注冊多個個人帳號進行虛假交易,抬高商品人氣 copyright taoqao.com

將C2C店鋪中商品的銷售記錄,以截圖方式上傳在商城店鋪進行宣傳

將商城店鋪內之前買家的評價展示在商城商品頁面進行宣傳

商家通過虛設價格或虛假交易,抬高商品人氣的行為

23、用戶通過社區、阿里旺旺、站內信等渠道,宣傳店鋪、在線銷售的商品、淘寶網外商品信息,商家出現以上行為將會扣多少分?

1分

4分

2分

6分

24、關于"退款率及退款筆數",以下哪種說法是正確的?

退款筆數和退款率不會對商家產生任何影響

7天無理由退換貨的交易將被計入退款筆數

退款率高于同類目退款率平均水平線的商家,將被扣去6分

7天無理由退換貨的交易不會被計入退款筆數

25、買家支付寶付款后,商家已確認發貨,但實際并未履行發貨義務,這種行為將會被扣去多少分?

4分

2分

1分

6分

26、以下哪種行為沒有違反"淘寶商城支付方式"規則?

通過旺旺與買家溝通時,誘導買家至其他網店、或采用其他支付方式進行交易的行為 在店鋪頁面任何位置,顯示和使用除旺旺以外的聊天工具

以上說法均不對

在店鋪頁面任何位置、顯示下方信息的行為:外部網站地址、400電話、個人手機、固定電話、銀行帳號、淘寶C2C網店鏈接?內容 本文來自淘巧網

27、買家下單后,商家由于調貨問題,未能在承諾時間向買家進行發貨.以上行為將被扣去多少分?

4分

6分

1分

2分

28、違反“淘寶商城發票” 規則,會受到以下哪種處罰?

公示監管30天,監管店鋪30天

公示警告7天,限制發布商品信息

下架所有商品信息,刪除所有未出價商品信息

監管店鋪,終止服務協議

29、違反“淘寶商城發票”規則,將會被扣去多少分?

4分

2分

6分

1分

30、商家出現下面哪種情況是違反"淘寶商城商家銷售行為規則"

發布的商品,與所選擇類目不符:“家居”下的被子,放在了“服飾”大類下 買家索取發票時,告知不提供

未按事前約定贈送或減少贈送相應積分

前臺商品數量顯示與實際情況不符,即前臺顯示為1件,買家拍下后告知已無貨

31、商家對所發布的商品,注冊多個個人帳號進行虛假交易,抬高商品人氣。以上這種行為違反了"淘寶商城商家銷售行為規則"中的哪一條?

進行人氣商品炒作

違反淘寶商城支付方式

收款不發貨

成交不賣

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