1、設置淘金幣抵錢有什么好處？
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免費得淘金幣展位：淘金幣專門開設淘金幣抵錢頻道，設置金幣抵錢就有機會進頻道展示，盡享平臺日均1000萬UV 展示規則>>
增強買賣互動：每天2000萬買家通過各種渠道賺淘金幣，賣家通過發淘金幣，可以持續吸引買家進店互動。
提升成交轉化：全網2億買家持有總額超過1000億淘金幣，設置全店支持淘金幣抵錢，可以吸引淘金幣買家進店消費，拉動店鋪成交；
直通車特殊展示：如果您的店鋪也加入了直通車推廣，在直通車展位享有淘金幣特殊標識
2、開通淘金幣賬戶后，如何在淘金幣頻道上展示？
店鋪開通抵錢即可進入淘金幣頻道展示，詳細規則請見：http://bangpai.taobao.com/group/thread/363293-283975628-1.htm
淘金幣抵錢頻道已上線，有淘寶首頁等入口支撐，頻道頁：http://vip.taobao.com/tjb/coin_shops.htm
3、淘金幣抵扣與其他折扣工具有沖突嗎？
淘金幣抵扣在所有折扣基礎上仍然有效，買家在下單頁面進行抵扣，沒有沖突
4、賣家的淘金幣和買家的淘金幣有什么區別？
對于同一個淘寶賬號，買家身份和賣家身份的淘金幣是相互獨立的，無法互相轉賬。
對于賣家身份，淘金幣只能通過設置淘金幣抵錢獲得，通過金幣營銷工具發放給買家。
對于買家身份，淘金幣是全淘寶通用的，從淘寶獲得的金幣可以在店鋪里使用，從店鋪A獲得的金幣可以在店鋪B使用，也可以在淘寶官方活動使用，不受場景限制。
5、抵扣后的成交記錄顯示什么價格，銷量是否計入搜索？
抵扣后的商品顯示抵扣前價格，抵扣比例設置在50%以下商品銷量計入搜索，抵扣比例在50%以上商品銷量不計入搜索。
6、我是集市賣家，為什么提示無法開通？
淘金幣賬戶全網集市賣家通用（暫不支持天貓、虛擬類、二手閑置類目），不限心鉆冠，免費開通。
如果符合以上條件仍不能開通，請先確認您的店鋪是否存在以下情況：虛假交易被違規扣分自然年累計達48分及以上的賣家及商品；因出售假冒商品被違規扣分自然年累計達24分及以上的；
7、買家如何知道我的店鋪已經支持淘金幣抵錢？
買家在寶貝詳情頁面可以看到淘金幣抵扣的優惠提示
買家在下單頁面可以看到使用淘金幣的提示
您可以通過掛簽名、店鋪公告、寶貝詳情及群發消息等方式告訴買家
開通淘金幣抵錢后您的店鋪會在淘金幣抵錢頻道展示
8、買家使用金幣抵扣的交易，賣家收入多少錢和金幣
賣家收入的現金數為：最終成交價=商品原價（如有折扣則是折后價）- 買家使用的淘金幣數量/100
賣家收入的金幣數為：買家使用的淘金幣數量*70%
金幣與現金均在確認收貨之后才會收到
9、金幣抵扣的交易，買家退款如何處理？
單件商品全額退款，則金幣全數退回給買家（包含賣家收入的70%與系統回收的30%，下同）
多件商品退單件全額，則金幣按照退件商品占所有商品總價的比例退回給買家
單件或多件部分退款，金幣無法退回
10、同時設置了全店抵錢和單品抵錢，買家看到的是哪一個比例？
優先展現單品抵錢比例，如，全店抵錢10%，某單品抵錢20%，買家只會看到該單品支持抵錢20%
11、單品抵錢比例是否需要高于全店抵錢比例？
不限，賣家可靈活設定
12、終止全店抵錢活動或全店抵錢活動時間結束時，是否會影響單品抵錢？
會影響，如全店抵錢活動被終止或者到期結束，所設置的單品抵錢同時失效。
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本文來源： 淘金幣抵錢常見問題解答
