對于國人來說，春節(jié)是個萬眾期待的節(jié)日，不僅有長假可以放，還可以與久違的家人朋友相聚。但是對于網(wǎng)店賣家來說，節(jié)后的流量引入與提升卻是一件很苦惱的事情。春節(jié)元宵過后，加上正是產(chǎn)品換季，重新定位的時候，此時的流量對店鋪來說至關(guān)重要。

流量怎么引？三步走告訴你。

一、客戶的二次營銷

過年放假，因?yàn)槲锪麝P(guān)系，每家店鋪都會有一定的貨物積累，沒有發(fā)出去。還有消費(fèi)者的留言問題處理，年后恢復(fù)上班肯定要先解決這個問題。但是單純的發(fā)貨，回復(fù)留言就夠了嗎？當(dāng)然不是。節(jié)后所做的一切都應(yīng)該是為了店鋪流量的引入。

針對這部分過年期間的客戶，可以分成三部分走。

首先是發(fā)貨方面，每件貨品都送上一張卡片，可以很高大上也可以普通的。但是內(nèi)容要有新年祝福以及發(fā)貨延遲的致歉，還要有感謝客戶的耐心等待。除此之外呢，卡片上還可以加入店鋪的新年活動預(yù)告，新品的二維碼，為店鋪拉流量。卡片上也可以有類似將店鋪推薦給朋友可以得返現(xiàn)這樣的小活動提醒。把店鋪信息擴(kuò)散出去，提升人氣。

其次，客服方面。同樣也要對春節(jié)期間留言的客戶送上新年祝福，表示回復(fù)延遲的歉意和感謝客戶的耐心等待。交流的過程中，給客戶推薦新品搭配或者一些活動產(chǎn)品，并且可以表示有推薦給朋友有返現(xiàn)這類的小活動。但是這樣的小活動不用公開放在店鋪頁面上，給客戶一個只有我才有這個活動優(yōu)惠的感覺。

最后當(dāng)然是店鋪的運(yùn)營方面。店鋪的優(yōu)化方面肯定要做到位，標(biāo)題，詳情，sku，首頁，裝修等。還有就是淘寶官方的免費(fèi)活動，多報(bào)一些，爭取上更多的活動，引流沖銷量。除了官方活動，店鋪也需要針對上一年的積壓商品做一個清倉活動和預(yù)熱活動，有一定的促銷力度才能夠吸引客戶；也可以回籠資金。

二、直通車投放

為什么選擇直通車引流？直通車是搜索營銷工具，年后有很大一部分客戶是已經(jīng)經(jīng)歷了很長一段時間沒有進(jìn)行網(wǎng)購，這部分客戶的網(wǎng)購需求上升，因此主動搜索產(chǎn)品的欲望較高，直通車剛好可以做這個搜索營銷。并且直通車的見效較快，流量的引入立竿見影。下面是一個化妝品店鋪的直通車流量數(shù)據(jù)，年后恢復(fù)正常推廣之后，直通車的引流效果是相當(dāng)明顯的，新品寶貝推廣配合店鋪頁面的推廣，流量提升速度很快。

三、鉆展投放

年后這段時間，對于買家來說，網(wǎng)購欲望上升，對于賣家來說這是一個機(jī)會。同時，很多店鋪恢復(fù)正常運(yùn)營的時間參差不齊，新品的上新也有先有后。這也是一個機(jī)會。如何把握這兩個機(jī)會呢，定向營銷是搜選。說到定向營銷，可以利用鉆石展位進(jìn)行推廣，讓產(chǎn)品主動去找客戶，引入流量，促成消費(fèi)。對于化妝品來說，3.8婦女節(jié)是個很好的契機(jī)，又剛好是年后的時間段。在鉆展的投放方面，前期都是為3.8婦女節(jié)做鋪墊，測試圖片和展位效果，在3.8即將來臨的時候，加大推廣力度，讓流量回籠，促成成交。從趨勢圖可以看到，3.5號開始，鉆石展位引入的流量增長是相當(dāng)驚人的。

總結(jié)

本文主要講了春節(jié)后的流量提升問題，主要是發(fā)貨，客服，運(yùn)營和推廣4部分。

春節(jié)長假對于經(jīng)營網(wǎng)店的商家來說，是一年中最重要的時刻，而這個重要時刻最關(guān)鍵的就是流量。一年之計(jì)在于春。年后店鋪進(jìn)行的每一個動作都可以成為引流的機(jī)會，將一系列的行動關(guān)聯(lián)起來，系統(tǒng)規(guī)劃就可以成為一個比較有效的引流方案。引流需要規(guī)劃，也需要系統(tǒng)的統(tǒng)籌，抓住機(jī)遇，做好落地。

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本文來源： 春節(jié)后三攻勢，成功引爆店鋪流量