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類目第一如何再創高峰

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-05-24 06:29:12  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

關鍵詞:火腿類目第一,店鋪診斷,突破發展

導讀:如果一個類目目前在大行業里面持續增長,但是同比增長率是有在降低的,那即使作為類目第一,也要好好思考突破方向。如何做好店鋪突破,將是整個類目突破的關鍵。

熏臘/香腸/火腿制品這個類目目前在大行業里面雖然持續增長,但是同比增長率是有在降低的,如何做好店鋪突破,是整個類目突破的關鍵。分析數據發現,突破的核心點在于:產品類型多樣化突破、鉆展輔助擴充流量、消費者購買習慣培養、無線端活動多樣化突破、建立高效的分銷體系等幾大方向。

一、產品類型多樣化突破

1、本店類目銷售占比和行業類目銷售占比

上圖所示為本行業最近一年的子類目銷售占比,可以看到最高占比為香腸/臘腸類目,占據三分之一以上的市場份額,臘/腌肉占比四分之一,而火腿占據五分之一的份額。三個主要子類目占據了八成以上的市場份額。

接下來再看我們店的類目銷售占比:

上圖為本店銷售產品類目占比,可以看到火腿類目占比42%以上,臘腌肉僅占9.9%,而香腸/臘腸只有不到7%的占比。由此可見店鋪突破的核心點之一在于子類目的突破,提升“香腸/臘腸”和”臘腌肉”類目的品類和推廣力度,將是利用好現有產品系在本類目突破的關鍵。

2、對店鋪現有產品系的重新定位

1)火腿禮盒:

產品定位:店鋪形象款,禮包性質,傳承千年古法制作,手工打磨,精益求精,品質上乘。

人群定位:金字火腿品牌鐘愛者,送禮人群。

推廣方式:平時僅作直通車流量維持,利用品牌認知度進行銷售,節日期間可以加大。

2)“香腸/臘腸”和“臘/腌肉”:

產品定位:擴充店鋪銷售范圍,增加類目市場份額

人群定位:在地域上有香腸臘腸飲食習慣的群體

推廣方式:增加各種規格的包裝,通過第三方平臺、聚劃算打爆產品,然后加大推廣,占據同類產品銷量前列。

3)全系列禮包:

產品定位:回饋顧客,每個品類都加入進去,讓消費者一次性嘗到全系列產品

人群定位:喜歡嘗試的消費者和店鋪老顧客

推廣方式:聚劃算打爆

通過以上方式對店鋪寶貝進行分類推廣,通過聚劃算和第三方平臺對寶貝進行打爆,在香腸和臘肉子類目搶占市場份額。

4)重視18到80元區間段產品系的打造,搶占中端市場。從下圖可以看到本類目商品成交價分布圖里,中低價格產品占據了市場主導,所以搶占中端市場是大勢所趨。


二、鉆展投放規劃,做品牌知名度打造

1、鉆展投放規劃

店鋪暫時未做鉆展,這對于在細分類目排名第一的知名大店是不正常的。因此進行鉆展投放規劃刻不容緩。鉆展的投入有兩大目的:一是要流量,因為相對偏門的類目靠直通車能得到的流量十分有限,聚劃算有周期性,而自然流量難以短時間內爆發性增長,所以鉆展是一種主動出擊獲取流量的方式。二是要打品牌,店鋪突破和品牌知名度擴大分不開,搜索成交數據過于集中江浙滬是難以在全國范圍內擴大銷售的。

上圖為成交地域分布

2、店鋪主推款三個季度的流量分析

何為類目流量周期性?以店鋪主打寶貝2.75kg整腿禮盒裝為例,分析最近三個季度的流量情況如下:

2013年第四季度:(上圖)

2014年第一季度:(中圖)

2014年第二季度:(下圖)

從上述三張圖中可以明顯看到主推寶貝在三個季度里的流量變化,以過年前后為峰值,兩端明顯降低,過年達到單日8000流量的峰值,而其余時間以400為均值上下波動。所以銷售淡旺季明顯也就很正常。

 

3、店鋪流量和同類目高級別競爭對手的差距

以六月份為例,在成交額、流量、客單價、轉化率上面對比本店和同層商家均值(上圖)以及對比上層店鋪數據差別(如圖):

和同層商家對比,店鋪流量低5.6w個,轉化率同樣低于同層平均值,即使客單價高了近50%,但是月成交額還是低了16w。我們再對比和上層店鋪數據差別,就明顯看到流量只有上層商家的10.5%,盡管客單價高于71%,但是流量上的巨大差距不可避免的使得營業額只有對手的24%,所以目前店鋪全面提升的核心點之二在于流量的提升。

4、鉆展流量是對類目流量周期性的補充

首先是拿“香腸/臘腸和臘/腌肉”產品對同類店鋪的鉆展定向,搶奪競爭對手的流量,其次是通過江湖策的分析,定向不同類目的店鋪和寶貝,比如酒類、調料類、生鮮類等關聯類目,獲取意向流量。

此外,對于店鋪主打產品的擴充,也利于參加品牌團,對于流量同樣是巨大的補充。(單一寶貝參加聚劃算,容易產生疲勞,流量不及全產品系參加的效果)

三、消費習慣的培養和無線端活動多樣化

最近三個月的復購率上面,期間購買兩次的僅占1.24%,三次有5人,占總體0.03%,這是十分不健康的數據,可見大部分人是沖著金字火腿這個品牌來進行一次性購買,買完以后用戶就沉寂下去,難以進行老顧客的維護。

第二,老客戶對于店鋪的價值可以從客單價上面直觀的看出來,購買一次用戶客單價99,購買兩次用戶客單價135,購買3次的用戶客單價暴增至258,也就是說回頭率不僅是品牌提升的保證,同時也是流量價值的加大。

那么該如何培養用戶購買習慣和提升復購?將從以下幾點簡要說明:

1、打造個性化視覺和品牌方案

(1)改變現有單方向售賣模式,以用戶互動為核心,營造輕快的氛圍,在品類上增加日常即食類產品,提升復購率,帶動禮品裝的銷售。

(2)可參考三只松鼠旗艦店,制作店鋪動漫形象,引導消費者瀏覽頁面,增強用戶好感,打造區別與線下的經銷商模式的用戶體驗。

2、無線端活動和用戶維護

利用微淘、微博、微信搭建粉絲互動系統,增加店鋪獎品預算,把這部分支出當成是每月的固定支出,由專人負責會員活動策劃。增加用戶粘性,提升復購率。

建立店鋪現有類目的全系列產品多規格裝,覆蓋中等和中低價位,利用這些產品提升復購率,并帶動形象產品銷售。

四、全網分銷體系的建立

以雙匯火腿為例,根據數據魔方和前臺的數據顯示,全網售賣雙匯火腿的店鋪達到300-400家左右,而售賣金字火腿的店鋪僅有100家左右,這種線上渠道的巨大差距,也直接影響到銷售的擴大和品牌提升。

廣泛建立規模性分銷體系,是借助外力為店鋪服務的重要手段。科學的分配資源,有效地監管機制,是線上分銷建立的基本原則。

利用阿里巴巴海外版進行出口貿易,也同樣是擴大線上銷售規模的重點途徑。

五、總結

總的來講,流量的缺失是限制店鋪突破的直接原因,而產品結構的調整和戰略上的重新部署,是改變現狀的根本因素所在。類目第一想要實現跨越性的突破,子類目的突破是核心之一,其二就是注重流量的提升。

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