首先，抓住“漏網(wǎng)之魚”

　　什么是“漏網(wǎng)之魚”？就是大賣家們不去重視，或者是沒人去重視，亦或者是沒時(shí)間去重視的流量入口的地方！我們中小賣家就要去堵這個(gè)缺口！讓那些從大賣家的大網(wǎng)下逃出來的可憐的“魚兒們”進(jìn)入我們的小網(wǎng)內(nèi)。

　　這個(gè)缺口，會(huì)是什么呢？我們大概的分出這么幾點(diǎn)：

　　1.直通車

　　我們哪里來的機(jī)會(huì)呢？大賣家們肯定會(huì)卯足了力氣去砸錢！我們?cè)趺崔k呢？有朋友可能想到了，就是時(shí)間問題！我們可以把他們認(rèn)為是比較垃圾的時(shí)間段來進(jìn)行強(qiáng)力的推廣。這段所謂的垃圾時(shí)間段，在大賣家看來不值一提，但是對(duì)于我們中小賣家來說，確實(shí)是能夠讓我們樂上幾天的了！淘寶對(duì)于這次大促的推廣肯定也是花了大價(jià)錢去推這次活動(dòng)，很多買家通過廣告都知道雙12的活動(dòng)！所以，在那些所謂的垃圾時(shí)間咱們不用擔(dān)心沒有人去看，肯定會(huì)有，而且會(huì)很多！

　　當(dāng)然，直通車關(guān)鍵詞是要先做好準(zhǔn)備的，趁這段時(shí)間，趕緊去不停的優(yōu)化我們的關(guān)鍵詞。通過搜索鼠的精準(zhǔn)關(guān)鍵詞庫我們可以監(jiān)控每一個(gè)關(guān)鍵詞的情況，哪些關(guān)鍵詞最近是買家們最關(guān)注的詞語，哪一些詞的轉(zhuǎn)化率比較高，因?yàn)殡p十二大促對(duì)于大多數(shù)賣家來說都是比較陌生的，所以我們是沒有多少經(jīng)驗(yàn)的，就如我們，７月份才開的店鋪，哪里有什么雙十二的經(jīng)驗(yàn)?zāi)兀吭谶@個(gè)時(shí)候，我們只有抓緊在這段時(shí)間去優(yōu)化關(guān)鍵詞，從那里得到我們所需要的數(shù)據(jù)！根據(jù)里面提供的各項(xiàng)數(shù)據(jù)來決定出最適合我們拿來推廣的商品，還有關(guān)鍵詞出價(jià)控制等等的問題！在客戶咨詢我們的時(shí)候，我們的客服會(huì)不惜一切的去留住這樣一位顧客，因?yàn)槲覀兊哪康臅簳r(shí)沒有考慮到賺多少錢，而是積累客戶！這個(gè)就是取決于各自的目標(biāo)問題了！所以，目標(biāo)對(duì)于我們一個(gè)賣家來說，是非常重要的！

　　現(xiàn)在已經(jīng)有很多很多的買家們?cè)陉P(guān)注雙十二的促銷活動(dòng)了！他們?cè)陉P(guān)注和等待！我們同樣也可以先把這群人拉到店鋪來作為當(dāng)天的儲(chǔ)備流量！這個(gè)時(shí)候，我們要做什么呢？寶貝的標(biāo)題肯定要添加上一些有關(guān)于雙十二的關(guān)鍵詞啦！這個(gè)毫無疑問！立即執(zhí)行！而且是要在標(biāo)題上面權(quán)重最高的位置上放入有關(guān)于雙十二的關(guān)鍵詞！買家們?cè)谒阉鞯臅r(shí)候，可以有效的搜索到我們的寶貝！我們可以與他們進(jìn)行溝通，邀請(qǐng)他們雙十二的時(shí)候不要忘記光臨我們的店鋪！

　　2.淘寶客

　　淘客其實(shí)是很多賣家很困惑的問題，我也很困惑。要怎么找他們這群人，要怎么和他們談推廣的事情，還有就是怎么吸引他們來推廣我們的商品，我每天也都在考慮這個(gè)問題！通過長(zhǎng)期觀察，目前很大一部分淘寶客都是在用的淘客程序在建站，站點(diǎn)建立好以后直接去淘寶開放平臺(tái)申請(qǐng)一個(gè)推廣的代碼，也就是他們所說ＡＰＰ申請(qǐng)好這個(gè)東西以后，去自己的網(wǎng)站里面添加這個(gè)ＡＰＰ以后直接調(diào)取到淘寶的商品數(shù)據(jù)！然后網(wǎng)站上面就會(huì)展示出賣家們的商品了！

　　其實(shí)在很多情況下，淘客們是無法決定自己要推哪些商品的！但是他們可以控制他們自己網(wǎng)頁上面的主圖廣告位。這個(gè)時(shí)候，我們就可以聯(lián)系他們，把我們的廣告放入他們的網(wǎng)站上面。還有一個(gè)辦法，因?yàn)椋钥蛡冇玫奶钥统绦蚨际且恍┕鹃_發(fā)出來的程序，當(dāng)淘客們下載程序下來以后，裝在自己的網(wǎng)站上面，那個(gè)時(shí)候的頁面是官方的設(shè)計(jì)，包括廣告位，和其他的圖片都是設(shè)定好的，所以，我們也可以找到那些程序開發(fā)的公司，讓他們把模版里面的廣告位留給我們！我說的這些廣告位的事情，肯定都是需要花錢的哦！當(dāng)然，除了這個(gè)，大家還是需要提高我們的傭金設(shè)置，以便吸引更多的淘客前來推廣！最最關(guān)鍵的一點(diǎn)就是要和這些淘客取得聯(lián)系，有一定的溝通才行！不然一切都是白說。

　　3.老顧客

　　這一方面的問題。我不知道賣家朋友們有沒有收集買家信息的習(xí)慣，反正我是有的，因?yàn)槲覀兡壳暗陌l(fā)展目的是積累顧客，老顧客的資料肯定是必須收集的！而且還要分類，把顧客細(xì)分化，有針對(duì)性的寫短信軟文！我個(gè)人覺得，不管你的發(fā)展階段在不在客戶積累期，都要應(yīng)該仔細(xì)的收集好客戶的資料！在這個(gè)流量成本變態(tài)的環(huán)境下，我們必須這樣做！如果還沒有做的就要趕緊了。

　　客戶資料，在后臺(tái)的會(huì)員管理里面也是可以下載到的，但是那個(gè)細(xì)分度不夠，還需要我們自己來添加一些細(xì)分類目！可以通過買家們的具體成交路徑對(duì)他們的喜好做一個(gè)歸類，這些數(shù)據(jù)收集好以后，都是需要我們做分析的。顏色方面能主要是根據(jù)買家多次消費(fèi)以后來進(jìn)行分析得到的結(jié)果！像下面這名買家從他的成交路徑我們就可以分析出這位用戶想要的是“加厚”“顯瘦”

　　我個(gè)人覺得越細(xì)越好，當(dāng)然，越細(xì)的話，工作量就會(huì)越大，但是有很多工作我們是可以利用軟件去實(shí)現(xiàn)的！收集客戶資料的好處真的是非常的好，通過我們的細(xì)分化，在做某些決策的時(shí)候，我們會(huì)輕松得多！例如我們的客戶偏好于顏色系列的服裝，那么我們來年訂貨的時(shí)候，我們的貨物的顏色比例就比較好把控了！

　　流量就說那么幾點(diǎn)，然后是我們的服務(wù)質(zhì)量的提升，就如我上面所說的大賣家們?cè)谀且惶斓臅r(shí)間里面，接了很多的單子，服務(wù)質(zhì)量就會(huì)有所下降，這個(gè)是肯定的，這個(gè)時(shí)候，我們的服務(wù)就一定要和他們形成差異化，讓買家得到不同的購物體驗(yàn)，有效的吸納他們成為我們的老顧客！

　　然后是我們的物流問題，我們必須要和物流公司溝通好，避免突發(fā)事件發(fā)生，因?yàn)楫?dāng)天全國(guó)物流肯定會(huì)處于一個(gè)緊張的狀態(tài)，為了讓我們順利發(fā)出去貨，溝通肯定是不可缺的！通過觀察活動(dòng)盛況，我們基本能把握好當(dāng)天的銷量問題，好讓物流公司工作人員做好準(zhǔn)備！寫到這里我想到了一個(gè)東西，因?yàn)楫?dāng)天物流比較緊張，我們可以增加一個(gè)促銷手段，滿ＸＸＸ元，包順豐快遞！或者其他一些質(zhì)量高的物流公司！不僅僅提高了物流速度，還利于買家下單！何樂而不為呢