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淘寶后院感性成就店鋪記:讓人氣飆升

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-04-08 07:33:00  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:23

  其實,淘寶開店之初小掌柜們都會上各個平臺學習淘寶的相關的知識~此時的新手掌柜們您是不是正埋頭苦干于店鋪的裝修,產品的上架,詳情頁的描述,產品的營銷推廣等一系列的工作吧~小賣家們也許會困惑、迷茫,但是,小編想提醒廣大的中小賣家,在做這些的同時,希望掌柜們也要時時掌握淘寶最新的動向和舉措,把握住先機~其實,小掌柜應該了解到與買家進行互動,建立良好買賣關系,成了2013淘寶賣家們面對的新課題,8月23日,后院2.0已經正式上線了,或許她可以幫你解決問題,讓更多買家找到你、喜歡你。
  
  今天小編就談一下關于后院的一些簡單的個人見解,主要從店鋪后院是什么?為什么要用后院?怎么用?三個方面講,希望大家可以共同討論,共同進步!
  
  第一:店鋪后院是什么?
  
  說到后院,大家應該都不陌生,如果你還沒認認真真的開啟后院之旅,那你可就out了。



淘寶后院感性成就店鋪記:讓人氣飆升


  
  店鋪后院是基于2012新版旺鋪的模塊,是進行品牌建設,進行會員互動的平臺。通過后院,店鋪可以通過食品、文字、相冊、語音等多維度推薦商品,樹立品牌形象。后院也是淘寶又一次SNS嘗試,旨在將消費者之間的互動性更加提高。從目前整體界面的表現和用戶來看,風格上通過具有強烈視覺沖擊力的大圖搭配文字,而且還加重了社會化的因素,包括“喜歡”丶“評論”及“分享”等要素。
  
  其中的內容不止是商品,同時也是一種新的社交模式,尤其是后者,盡管從現在的情況來看,其規模和程度還比較低的水平上,但是,考慮到淘寶的規模和用戶的參與度,似乎其中蘊含著值得期待的成功前景。
  
  大圖搭配文字的良好視覺效果
  


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  第二:為什么要用后院?
  
  后院對我們其實有很大的作用,在這里就簡單的做兩點總結,當然還有很多大家可以一起討論哈。


  
淘寶后院感性成就店鋪記:讓人氣飆升  


  一、加強買家賣家溝通與互動
  
  這是顯而易見的一條,對于我們淘寶這個大生態圈來說,買賣雙方因為幾個億多的商品不斷發生著交易關系。正因為這個平臺的交易屬性,諸多規則皆立足于買家的立場,想要提供給買家更為完整的購物體驗。我們都知道,淘寶有一部分流量來自蘑菇街和美麗說等導購網站,買家將自己買到的寶貝分享給其他買家,這樣就形成了買家與買家之間的一種交流和互動。但是我們淘寶店鋪中,賣家與買家之間的互動仍顯得單一,互動較少。可以說,店鋪內的流量資源還沒有得到充分的利用。而她,正式上線的后院,卻可以提高賣家和買家之間本就缺乏的交互體驗。引用他人的一句話:幫助賣家打造屬于自己的“蘑菇街”和“美麗說”。
  
  二、增強粘度和品牌效應
  
  根據來自線上沙龍的資料,爆款的生存時間已經從2011年的4個月降低到了2012年的2個月,這就需要用更多的推廣成本換取更多的用戶;用積分/禮券/等砸來的回頭客,下次還要用高昂的成本換他們第三次/第四次回頭。積分丶禮券砸下來的回頭客也用去高昂成本,還有什么方式能增加店鋪粘度和流量利用率?
  
  增加賣家和買家之間的互動,加強雙方的交流,增強品牌效應,讓買家記住店鋪留在店鋪。 不僅可以提升引流的轉化率,同時可以長久的維系住老客戶:發自內心的情感認同勝過一次次的“短暫促銷吸引”;發自內心的重復購買勝過發自“重購獎勵”;發自內心的口碑傳播勝過發自“介紹獎勵”。
  
  第三:怎么用?
  


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  三項基本功能
  
  不少賣家“后院”的表現可以稱得上眼前一亮。他們已經通過“后院”穩固住了一大批老客戶哦,各位親是不是也按捺不住了,那么接下來的問題是如何做好自己的后院,讓她更出眾、更個性、更美呢?我認為重要的一點是:找到買家/顧客的需求點!
  


  淘寶后院感性成就店鋪記:讓人氣飆升


  
  優秀后院活動互動性極強
  
  簡單的說一些自己的總結吧,不到的請大家一起補充!
  
  1.專業知識類(適合知識性較強的行業類目)
  
  賣家可通過專業的分析,教程,寶貝獨特制作步等來設計后院。產品的日常保養、如貨物辨別真偽、使用方法、制作過程都可以作為小報的主題,
  
  2.生活情感類(適合文藝故事型的賣家)
  
  賣家可通過情感化店鋪故事,品牌故事,經營理念,寶貝制作步驟等。讓買家看到你開店一路的酸甜苦辣,讓買家更加了解你,拉近你們之間的距離。可以說說店主的故事,開店的初衷,自己的淘寶創業路。
  
  3.買家參與互動類(均適用)
  
  各位掌柜可以在后院發起吸引人的活動,活動的主題大家可要好好思量一番哦,一個好的主題才能保證買家的參與度呢。活動中獎品的設置必不可少哦,如果后院的人氣還不夠旺,掌柜可以不惜吝嗇,設置比較吸引人貴重一點的獎品,店鋪優惠券,現金券也是不錯的選擇哦,這樣不僅吸引了顧客參與活動,還能進一步刺激再消費,讓您賺翻天!
  
  4.個人魅力型(適合有魅力賣家)
  
  如果店主本人有明星氣質,魅力的話,可以通過后院發布自己的照片,生活,工作,通過后院作為粉絲的聚集地,讓粉絲每天了解你一點點
  
  5.其他


  
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  優秀的美食教程后院小報
  
  買賣互動不是簡單的做營銷,玩轉互動需要你更多的感情投入和運營基礎,但是他帶來的收益也會是相當可觀的!自8月23日起,所有買家,只要評價完成,將第一時間看到你店鋪后院的精彩小報和活動。這可是一個很好的機會哦!你的小報是否精彩,你的活動是否誘人,此刻將得到充分檢驗!
  
  你想留住給你好評的買家嗎?你想留住給你提出寶貴意見的買家嗎?如果是,那就趕緊優化你的后院,讓你的買家逛的更爽吧!給買家一個再回頭的理由吧!注意了!!!展現規則是:1、您的店鋪后院里至少有2個小報或1個活動。親們趕緊去優化、去充實、給你家的后院好好裝修裝修吧!

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