前一段時間媒體的幾篇文章在捧紅了一個叫Nancy的女孩的同時，也把微信朋友圈電商這個話題推到公眾面前，很多人都開始琢磨著怎么去成為下一個Nancy，尤其是一些處境艱難的淘寶賣家以為找到了救命稻草，更有甚者把朋友圈比作下一個淘寶。當(dāng)時準(zhǔn)備寫篇文章來談?wù)勎业目捶ǎ贿^考慮到那個時候大家正被熱炒的成功案例刺激的幾乎失去理性，所以特地等現(xiàn)在這個話題降溫了才出來說這個事兒。
我的看法是，朋友圈電商根本就不是一個好生意，更不要指望微信成為下一個淘寶。
為什么朋友圈不適合做電商？
首先，朋友圈的強(qiáng)關(guān)系并非建立在頻繁交易的基礎(chǔ)上，社交上的強(qiáng)關(guān)系到了交易的層面就變成了弱關(guān)系
微信基于熟人關(guān)系鏈的強(qiáng)關(guān)系屬性是很多人看好朋友圈電商的原因之一，絕大部分微信用戶的好友都是熟人圈，彼此之間有著很強(qiáng)的信任關(guān)系，理論上看這為在朋友圈開展電商交易降低了信任成本，但事實(shí)上卻并非如此。
因?yàn)槲⑿藕糜训膹?qiáng)關(guān)系和高信任度并不是建立在交易的基礎(chǔ)上的，這種信任關(guān)系來源于日常交往之中建立的感情，好友之間的感情奠定了朋友圈的強(qiáng)關(guān)系基礎(chǔ)，而商業(yè)性質(zhì)的交易會影響這種感情的積淀，社交上的強(qiáng)關(guān)系到了交易的層面就變成了弱關(guān)系。
作者就曾作過相關(guān)的調(diào)查（當(dāng)然，小規(guī)模的調(diào)查，樣本容量不高），超過90%的人會反感好友利用朋友圈賣東西，而且絕大部分人表示不會在朋友圈賣東西，因?yàn)閷λ麄儊碚f朋友圈只是一個跟好友分享個人生活的平臺，另外讓他們在熟人間做生意，他們自己也不好意思。
其次，大部分玩家不具備持續(xù)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)能力，好友關(guān)系的維護(hù)成本過高
假設(shè)朋友圈電商真的是門好生意，那么一個逃避不掉的問題就是如何維護(hù)你的眾多好友并且提高重復(fù)購買率。也許一兩百個好友的時候你能很輕松的跟他們交流，甚至把你的好友變成顧客、把顧客變成好友，但如果你想把生意做大，如何去獲取這些增量的潛在客戶本身就是一個難題。
退一步說，即使你有很好的營銷能力、你的顧客賣力的幫你推薦，你的好友數(shù)量增長很可觀，等到哪一天你的好友數(shù)量到了1000甚至更多的時候，維護(hù)成本也大大增加，這顯然不是一個輕松活兒（作者曾經(jīng)有個微信號好友數(shù)在800的時候我就已經(jīng)受不了了）。
另外，為了保證足夠的朋友圈活躍度，持續(xù)性的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容生產(chǎn)幾乎成為硬性要求，不要說大部分普通用戶，就連最近風(fēng)頭正勁的自媒體們也很難做到持續(xù)性的、高質(zhì)量的內(nèi)容生產(chǎn)。而當(dāng)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容缺乏、心靈雞湯泛濫、廣告成災(zāi)的時候，你的大部分好友會默默的屏蔽你的朋友圈信息。
最后，媒體避重就輕，案例中的所謂成功只不過是渠道的轉(zhuǎn)移。
事實(shí)上不管是媒體所說的Nancy還是張三李四，能在朋友圈把生意做起來的，基本都有一個共性：那就是他們本身已經(jīng)在某個行業(yè)有了很長時間的積累，對產(chǎn)品很了解、有了一定的客戶群，從這個角度說，朋友圈電商只是他們在其他渠道多年耕耘并有所積累的情況下的一個補(bǔ)刀。
就連最早開始對朋友圈電商進(jìn)行研究的宗寧也在其文章（《微信朋友圈的生意經(jīng)》）中講到，Nancy本身就在美甲這個行當(dāng)做了將近10年，可以說 Nancy在進(jìn)入朋友圈之前就已經(jīng)有了很好的基礎(chǔ)，朋友圈也好、微博也好，又或者是淘寶也好，對Nancy來說可能差別并不是很明顯，而媒體們在炒作的時候卻有意無意的避重就輕把這個非常重要的因素給一筆帶過了。
此外，任何基于大平臺的生意都不得不考慮依附于平臺的風(fēng)險，就像前幾天阿里切斷微信數(shù)據(jù)接口一樣，我相信微信團(tuán)隊絕對不會允許朋友圈成為廣告泛濫的超級市場。
前段時間我就發(fā)了條調(diào)侃朋友圈的微博：中國三大佛具批發(fā)交易市場——義務(wù)商貿(mào)城、莆田廣化寺、微信朋友圈。微博發(fā)出之后很多人都跟帖表示其朋友圈也正在被這些所謂的朋友圈電商賣家污染。
目前，朋友圈賣貨的還不是很多，但是再冷靜的人也經(jīng)不起媒體的炒作以及一些培訓(xùn)師、營銷大師們的忽悠，可以想象的是，未來一定會有更多的人試圖趟下朋友圈電商這趟渾水，清凈的朋友圈也將在這批狂熱分子的折騰下愈發(fā)疲憊不堪。
朋友圈電商不是一門好生意，我希望大家盡量冷靜的看待所謂成功案例，至少不要盲目地去切入所謂的朋友圈電商，好好玩好自己的現(xiàn)有平臺、練好內(nèi)功才是王道。
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本文來源： 微信朋友圈會成為下一個淘寶嗎？
