說(shuō)到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，大家都翹首以盼。說(shuō)到移動(dòng)端落地玩法，沉默的卻是大多數(shù)。
在數(shù)億網(wǎng)購(gòu)用戶(hù)從PC端遷移到手機(jī)端的大背景下，數(shù)百萬(wàn)淘寶賣(mài)家最缺的是什么？適合手機(jī)屏幕的移動(dòng)端營(yíng)銷(xiāo)玩法。換句話(huà)說(shuō)，縱然淘寶賣(mài)家是公認(rèn)的極具創(chuàng)意的一群人，他們還是非常需要一個(gè)工具，讓他們跟自己在手機(jī)端的用戶(hù)真正地互動(dòng)起來(lái)。微淘的出現(xiàn)承載了這種使命，而隨著賬號(hào)運(yùn)營(yíng)者對(duì)微淘這個(gè)平臺(tái)操作得越發(fā)熟練，對(duì)賬號(hào)自定義菜單的功能需求也越來(lái)越急迫。
最熱的輕互動(dòng)：投票選款
早在今年5月，淘寶2金冠賣(mài)家“莉家”就開(kāi)始了在微淘上自主創(chuàng)新玩法的嘗試，他們選擇的方式是——投票選款。通過(guò)微淘廣播發(fā)布新品圖片并配以產(chǎn)品編號(hào)，讓買(mǎi)家根據(jù)自己的喜愛(ài)程度對(duì)十幾款衣服進(jìn)行投票，每個(gè)人只能投票兩次，然后莉家就可以根據(jù)投票結(jié)果去定奪產(chǎn)品是否生產(chǎn)或者生產(chǎn)的數(shù)量。這種輕互動(dòng)很好地調(diào)動(dòng)了買(mǎi)家的參與積極性，不僅每次都能吸引數(shù)千條評(píng)論，而且選款結(jié)果可以實(shí)際幫助到商家優(yōu)化自己的備貨選擇。
選款投票為什么能大幅調(diào)動(dòng)買(mǎi)家用戶(hù)的積極性呢？
從用戶(hù)角度來(lái)看，不是每件商品都能得到買(mǎi)家的喜愛(ài)，每個(gè)人會(huì)有每個(gè)人的喜好，而“投票”這個(gè)權(quán)利會(huì)讓用戶(hù)覺(jué)得有“做主”的權(quán)利，而且回復(fù)兩個(gè)數(shù)字是非常簡(jiǎn)單的操作。而從賣(mài)家端看，有些商品還不到上新期，有足夠的時(shí)間可以做一些改進(jìn)和規(guī)劃，何樂(lè)而不為？
而后，效仿這種互動(dòng)模式的商家很多，尤其是女裝類(lèi)目商家。比如淘品牌女裝賣(mài)家“夏娜”，還在投票選款的基礎(chǔ)上做了玩法創(chuàng)新：讓用戶(hù)自己上傳設(shè)計(jì)稿，真正通過(guò)微淘完成自定義美衣的夢(mèng)想。
這類(lèi)玩法從創(chuàng)意上完全是值得鼓勵(lì)的，但從商家反饋看，投票選款最大的問(wèn)題在于結(jié)果統(tǒng)計(jì)，需要自己做一個(gè)表格來(lái)人工記錄選款數(shù)據(jù)結(jié)果。而且通過(guò)評(píng)論數(shù)字的操作來(lái)選款，用戶(hù)“玩”的趣味還是少了些，難道就不能一鍵選款嗎？
微淘開(kāi)放API接口，自定義菜單來(lái)了
昨日，手機(jī)淘寶宣布2014年將對(duì)外全面開(kāi)放其公眾賬號(hào)平臺(tái)微淘在移動(dòng)端的專(zhuān)屬API接口，首批將開(kāi)放8大類(lèi)近百個(gè)API接口體系，主要包括：微淘?xún)?nèi)容類(lèi)；賬號(hào)菜單類(lèi)；分享推廣類(lèi)；手機(jī)傳感類(lèi)；交易商品類(lèi)；地圖組件類(lèi)；互動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)類(lèi)；用戶(hù)信息類(lèi)。開(kāi)放的API接口體系總數(shù)量近100個(gè)。
也就是說(shuō)，商家可以借由第三方插件或者自主研發(fā)的插件進(jìn)行微淘賬號(hào)的自定義菜單。在此背景下，“莉家”又一次做了第一個(gè)吃螃蟹的商家——上線(xiàn)了第一款商家自開(kāi)發(fā)的新品投票工具。主要功能是通過(guò)對(duì)新款做用戶(hù)測(cè)試，根據(jù)用戶(hù)喜好情況合理訂貨，提高貨品售罄率。1月10日，莉家用正在備貨階段的春款做測(cè)試，后續(xù)夏款會(huì)根據(jù)測(cè)試驗(yàn)證結(jié)果和實(shí)際投票數(shù)據(jù)進(jìn)行備貨。
前戲，售罄率高才是目的
經(jīng)過(guò)一周的測(cè)試驗(yàn)證，這款應(yīng)用的反響很不錯(cuò)，還對(duì)莉家的實(shí)際運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生了幫助，以下為莉家的使用效果反饋：
1月10日~1月11日，莉家試水新品投票，總共上線(xiàn)14款新品，每人限投兩票。投票廣播頁(yè)面的PV為31344，UV為16452，共有5238人參與投票，投出9413票。當(dāng)天該店鋪的無(wú)線(xiàn)端成交高達(dá)11.5萬(wàn)，而微淘直接引導(dǎo)的成交占比達(dá)40%。值得關(guān)注的是，該投票結(jié)束后根據(jù)買(mǎi)家喜好程度位列前兩名的商品，在10分鐘內(nèi)即被大家秒空（備貨各500件），其余商品的銷(xiāo)售成交比例和投票比例基本一致。
而最讓商家開(kāi)心的是，不僅自己獲取投票結(jié)果的數(shù)據(jù)一目了然，用戶(hù)反饋投票體驗(yàn)更好了。在此體驗(yàn)基礎(chǔ)之上，莉家未來(lái)考慮嘗試更多微淘接入的插件功能，真正玩轉(zhuǎn)手機(jī)端營(yíng)銷(xiāo)。
附：微淘feeds投票展示圖
樂(lè)發(fā)網(wǎng)超市批發(fā)網(wǎng)提供超市貨源信息,超市采購(gòu)進(jìn)貨渠道。超市進(jìn)貨網(wǎng)提供成都食品批發(fā),日用百貨批發(fā)信息、微信淘寶網(wǎng)店超市采購(gòu)信息和超市加盟信息.打造國(guó)內(nèi)超市采購(gòu)商與批發(fā)市場(chǎng)供應(yīng)廠(chǎng)商搭建網(wǎng)上批發(fā)市場(chǎng)平臺(tái),是全國(guó)批發(fā)市場(chǎng)行業(yè)中電子商務(wù)權(quán)威性網(wǎng)站。
本文內(nèi)容整合網(wǎng)站：百度百科、知乎、淘寶平臺(tái)規(guī)則
本文來(lái)源： 微淘營(yíng)銷(xiāo)新玩法：投票選款提高購(gòu)買(mǎi)率
