開網(wǎng)店如何聯(lián)系快遞？2011年最給力的網(wǎng)店物流秘籍，為你節(jié)約每一個(gè)成本，增加每一分利潤(rùn)。教賣家選擇快遞公司，減少你與快遞業(yè)務(wù)員之間的矛盾。如何選擇一家即省錢又省心的快遞公司，一直是我們大多數(shù)賣家的心煩的問(wèn)題，快遞公司總是會(huì)這樣那樣問(wèn)題給大家?guī)?lái)很多的不便和困擾，那么我們?nèi)绾文軌蜻x擇一家既方便又快捷的快遞公司呢，不同的快遞公司服務(wù)的質(zhì)量和服務(wù)理念不一樣，所以同一件東西的運(yùn)送也有千差萬(wàn)別，這樣就要求我們賣家根據(jù)買家不同的需要即自己產(chǎn)品的特性選擇不同的快遞，在我們選擇快遞之前，要做到八個(gè)盡量——

（一） 盡量使用選擇有經(jīng)營(yíng)實(shí)力的快遞公司。

（二） 盡量選擇電子商務(wù)“網(wǎng)購(gòu)”平臺(tái)推薦的快遞物流公司。

（三） 盡量了解業(yè)內(nèi)哪些快遞公司的口碑較好。

（四） 盡量使用網(wǎng)點(diǎn)比較多的快遞公司。

（五） 盡量選擇快遞業(yè)務(wù)員素質(zhì)相對(duì)較高的快遞公司。

（六） 盡量使用快遞單用紙質(zhì)量比較好的快遞公司。

（七） 盡量使用有膠袋包著快遞單或快遞單最后一聯(lián)是不干膠的快遞公司。

（八） 盡量根據(jù)不同的情況選擇不同的快遞公司。

（九） 盡量選擇賠償金額或倍數(shù)高而且保價(jià)率低的快遞公司。

（十） 盡量選擇能提供運(yùn)單與正規(guī)發(fā)票的快遞公司。

圓通一般江浙滬很便宜，網(wǎng)點(diǎn)多；申通除了江浙滬，外圍的網(wǎng)點(diǎn)多，而且服務(wù)好；宅急送網(wǎng)點(diǎn)多，就是現(xiàn)在價(jià)格高了，但是除了EMS就數(shù)他網(wǎng)點(diǎn)多了；

順豐快遞是民營(yíng)快遞最好的，服務(wù)好，速度快，每天發(fā)三次，一般一二線地區(qū)隔天到，就是價(jià)格高；EMS網(wǎng)點(diǎn)是最全的，幾乎全覆蓋，如果您的發(fā)件量大的話，可以拿到好的價(jià)格；

平郵覆蓋面廣，但是速度慢，一般15天左右，而且您如果寄怕壓的東東最好不要寄平郵，國(guó)營(yíng)一般不會(huì)丟件，平郵外包裝要寫明收件人地址，和寄件人地址，而且不要封口，到郵局他們看了以后您才能封口，要是您經(jīng)常寄，熟了就沒有問(wèn)題了；

E郵寶物流價(jià)格比較便宜，如果是大件很重的可以走這個(gè)，一般5天左右到。還有一個(gè)中鐵快運(yùn)價(jià)格也很便宜，就是網(wǎng)點(diǎn)少。圓通快遞就是有的地方口碑差一點(diǎn)。

2、確定好你最近的快遞公司的網(wǎng)店，一旦接到訂單，電話聯(lián)系離你最近的網(wǎng)點(diǎn)，確認(rèn)運(yùn)費(fèi)，確認(rèn)取貨時(shí)間。因?yàn)槊考椅锪鞯墓芾硭蕉疾煌械木W(wǎng)點(diǎn)自己都不知道該收多少運(yùn)費(fèi)。確認(rèn)后也不是沒事了，一般每天下午都是各家快遞取件的時(shí)候，這時(shí)候再確認(rèn)一下，看取件員什么時(shí)候到。如果有問(wèn)題，迅速更換快遞公司。

3、要熟悉物流的管理規(guī)則，什么樣的問(wèn)題，會(huì)有什么樣處罰。碰到快遞服務(wù)不好，多收運(yùn)費(fèi)，延遲取貨，耽誤送件等等問(wèn)題。都不要抱怨，也不要生氣。留下有效的證據(jù)，發(fā)起有效的投訴。這樣會(huì)幫助物流公司進(jìn)步。

4、估計(jì)貨快到時(shí)，要查一下物流狀態(tài)，看看客戶是否簽收，如果在正常的時(shí)間還沒到，就聯(lián)系物流客服看看是不是有意外情況耽誤了，順便也給買家一個(gè)解釋。

5、談價(jià)格要盡量找老板，幾乎所有的快遞公司（順風(fēng)除外）的取件業(yè)務(wù)員，都是可以有運(yùn)費(fèi)金額的10%的提成的！所以，你直接問(wèn)客服要分公司老板的電話，打個(gè)電話給老板，讓他親自來(lái)和你談，跳過(guò)業(yè)務(wù)員的盤剝。可能有人會(huì)懷疑，老板難道也會(huì)來(lái)么？答案是肯定的。千萬(wàn)別以為快遞分公司的老板有多大的譜，據(jù)了解，申通、圓通、韻達(dá)、中通等等快遞公司的老板每天都自己取件自己送件，風(fēng)里來(lái)雨里去的，絕對(duì)不是呆在家里充大爺?shù)模裕惚M可以把老板當(dāng)成“伙計(jì)”來(lái)看待。
6、千萬(wàn)別糊弄快遞自己的出貨量，明明自己一天只有零零碎碎幾票貨發(fā)，糊弄快遞說(shuō)有多少多少量；或者在快遞來(lái)以前把家里偽裝的像個(gè)發(fā)貨基地一樣，這種做法論壇很多人在“傳授”。其實(shí)這種方式極不可取，快遞又不是傻子，一個(gè)禮拜以后就能知道你真實(shí)的發(fā)貨量有多少了，原先被糊弄的價(jià)格絕對(duì)不會(huì)再給你，大不了不做，對(duì)于快遞公司而言，多你一票不多，少你一票不少。

7、與快遞公司工作人員搞好人際關(guān)系，互相合作，盡量做到互利共贏。和快遞公司吉工作人員處好關(guān)系，這些細(xì)節(jié)的問(wèn)題直接決定的店鋪的發(fā)展，以及遇到中差評(píng)能否解決掉的關(guān)鍵。因此，和快遞業(yè)務(wù)員搞好關(guān)系至關(guān)重要。
8、利用網(wǎng)絡(luò)，在網(wǎng)上下訂單也可以適當(dāng)減少一點(diǎn)快遞費(fèi)用。
9、不同的快遞公司到相同的地方收費(fèi)不一樣，建議索取快遞公司報(bào)價(jià)單，發(fā)貨之前相互比較一下，做到價(jià)比三家，選擇價(jià)格最低的快遞公司。
10、部分快遞公司對(duì)重量要求嚴(yán)格，有時(shí)候超重一點(diǎn)點(diǎn)卻要多收一份費(fèi)用，建議自備小稱，有時(shí)候超重一點(diǎn)點(diǎn)的話自己拿出來(lái)點(diǎn)填充物。
最后綜合比較各個(gè)公司——

11、客戶下單后，要咨詢客戶是否有比較推崇的快遞公司，或者咨詢他經(jīng)常使用的，往往就是價(jià)廉物美的。

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