事情發(fā)生在一個月前，有位東北的爺們買家在我這買了兩款戒指表。深更半夜他拍了就走了，啥也沒說。第二天我發(fā)現(xiàn)有款沒有貨，打電話沒人接，網(wǎng)上留言沒人理。于是我跑遍深圳的批發(fā)市場找同一款一模一樣的戒指表，運氣還算好，被我找到了，于是就發(fā)貨了。
他簽收后，說有一款表是好的，有一款鏈子斷開了。
我的戒指表是合金的，不是那么容易壞，他說鏈子斷開了，我覺得匪夷所思！
看看我們的聊天記錄
大白 (19:42:06):
已經(jīng)發(fā)貨了哦
************(19:42:50):
下邊這個表 收到是壞的
沒有表耳子 我之所以這個就因為我自己的那個表耳子沒有了 配不到 所以重新買
因為這句話，我當(dāng)時心里犯嘀咕。因為我發(fā)出去的時候在我手里試戴過，又怕在途中壓壞，還送了個一元錢的盒子，其他客戶都是要拍了盒子才送的，一直聯(lián)系不到他，送了就算了，免得壓壞了麻煩。他現(xiàn)在說那個細(xì)小的表耳子（5mm長）沒有，我想是不是他可能拆了，配他原來的表，結(jié)果掉了找不到了，他要我包運費 給他重新發(fā)一個。
甚大白 (19:48:24):
你是說分開的？
甚大白 (19:48:42):
我當(dāng)時還怕路上壓壞了 所以弄個盒子
************(19:49:19):
對的
一個表不是有2個像栓一樣的東西嗎 只有其中一個 所以收到時候 表帶的一頭是斷開的
甚大白 (19:49:46):
不會的啊 這么明顯的錯誤我怎么會發(fā)出去呢
甚大白 (19:58:09):
您覺得應(yīng)該怎樣解決才合理？
************ (19:59:08):
你發(fā)個表耳子過來啊 我這東西能戴在手上就得了
甚大白 (19:59:30):
我這里沒有 全部是配在一起的
甚大白 (19:59:44):
而且 我也不容易拆開一個啊
************* (19:59:49):
你發(fā)給我這個 就沒有配在一起
************(19:59:58):
是斷開的
************(20:00:44):
如果你這個東西能正常用 我也不用和你溝通了啊
甚大白 (20:01:38):
可我發(fā)出去真的是好的呀 我不知道是快遞弄壞了還是您那邊使太大的勁
我在快遞單上都寫明了要驗貨簽收，可是他沒有，我懷疑他自己拆壞了，他說我羞辱他，并且說我故意發(fā)個壞表給他。這些話都是在后來的退款糾紛里說我的，并且說我卑鄙 無恥 下流，態(tài)度惡劣等等。還在旺旺拉黑了我。
后來我不想跟他爭了，他說如實評價，有點威脅的味道。我就同意全額退款，并且不需要退貨。隨便寫個快遞單號就行。他又說我施舍，瞧不起他。我真不知道他到底要怎么樣。他一直要我承認(rèn)發(fā)了個壞表，可是我明明發(fā)的是好的，我承認(rèn)什么？我想這人是不是真的做賊心虛，一定要找個理由心安理得要我退款。這不是**人民的意志嘛！
我同意退款后，他還是要鬧到淘寶上去，要淘寶介入。后來淘寶客小二給我打電話，告訴我，同意退款，可能一個差評呢，不同意就是兩個差評。我說淘寶不驗貨簽收該怎么判就怎么判，淘寶說那可能就是兩個差評，后來我沒有辦法，淘寶和買家似乎都在威脅我，我就同意了退款了，很快，狀態(tài)改為退款退貨狀態(tài)，20元全部退了，接著退運保險也退了買家13元，貨并沒有退給我。
事情到此，我已經(jīng)讓步了，可是我沒有想到，在給另一個沒有任何問題產(chǎn)品的評價，給了我個差評。評語完全是針對這個已經(jīng)退款的產(chǎn)品的。差評師都知道收了錢改評價，他倒好，收了錢，還額外賺了運費，最后還給我一個差評，而我實在是太高估這個東北爺們的心胸，即使那樣罵我（還好沒罵我爹娘），我還是給了他個好評。
我向淘寶咨詢，淘寶說不屬于同行競爭，沒有敲詐勒索，所以不是惡意評價，我維權(quán)可能性小，這么明顯的報復(fù)性評價竟然不是惡意的。至始至終我都不知道自己做錯了什么，一步一步的退讓只會讓對方越來越囂張，越來越猖狂。不驗貨簽收本身是買家承擔(dān)損失，況且對方還有損壞表的嫌疑。損失我?guī)退袚?dān)了，差評他照樣給，都說東北人心胸豁達(dá)，就是這樣豁達(dá)的，真給東北人抹黑。后來電話聯(lián)系上了，竟然是他老爸，一直問他本人電話，一直不肯給。找不到本人，這個差評就這樣擱置了，還沒有生效。
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