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淘寶賣家開店常見問題FAQ

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-02-05 08:23:39  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:24

Q:淘寶開店流程

A:淘寶開店流程如下圖所示:

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Q:怎樣定義店鋪風格?

A:在可視化編輯頁面導航欄選擇“風格設置”,選擇風格,點擊“應用”即可。

見下圖:

淘寶賣家開店常見問題FAQ

Q:如何修改店鋪名?

A:開店成功后,進入“賣家中心”—“店鋪管理”—“店鋪基本設置”頁面就可以修改店鋪名。店鋪名是唯一的,如果存在重名,修改會不成功。

同時,為了保障店鋪名及店鋪其他信息的規范性,淘寶的店鋪名稱設置必須遵循一定的規范,點擊這里查看具體設置規范。

友情提醒:

1、店鋪名修改后會有滯緩期,一般為24小時生效,如超過時間仍然未顯示,建議在店鋪基本設置中查看是否修改成功,并清空瀏覽器歷史記錄和cookieS,關閉瀏覽器后重新登錄即可。

2、如果您需要修改您的掌柜名(即會員名),可點擊這里查看具體說明。

Q:如何將店鋪中的寶貝進行分類?

A:您可以進入“賣家中心—“店鋪管理”—“寶貝分類管理”頁面進行寶貝分類;也可以在店鋪可視化編輯頁面,找到“店鋪分類”模塊,點擊編輯就可以對寶貝進行分類管理了。類目設置后需要24小時生效!

見下圖:

淘寶賣家開店常見問題FAQ

注意,已有寶貝的分類下,不能創建子分類。因此我們以新建一個分類“虛擬物品”和2個子分類“游戲卡1”、“游戲卡2”,再將寶貝轉移進去為例,講解整個分類的使用過程。

第一步:添加主分類,點擊編輯按鈕后,在彈出層中點擊“添加新分類”

淘寶賣家開店常見問題FAQ

第二步:添加子分類,在沒有添加寶貝的主分類“123”中,點擊“添加子分類”即可。

淘寶賣家開店常見問題FAQ

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第三步:歸類寶貝,點擊“店鋪分類設置”中的“寶貝歸類”對寶貝進行分類即可。

Q:如何開通虛擬物品功能?

A:開通“虛擬物品”功能無需申請,只要您符合條件,即會給予開通,開通時間在5~7個工作日(不包括休息日)。

開通條件:只針對參加了消費者保障計劃的虛擬賣家,在線商品數量20件以上且賣家店鋪類目必須選擇是移動聯通充值中心/IP長途、網絡游戲裝備/游戲幣/帳號/代練、網絡游戲點卡、騰訊QQ,四個類目下的。

提醒:2011年8月底虛擬物品市場優化后,虛擬物品對應的超時時間將由類目/屬性的特性來決定,點擊這里查看幫派公告。

目前虛擬物品3天打款的類目為(除以下類目外均為10天):

1、移動/聯通/電信充值中心->中國移動充值卡->充值方式:賣家代充;

移動/聯通/電信充值中心->中國聯通充值卡->充值方式:賣家代充;

移動/聯通/電信充值中心->中國電信充值卡->充值方式:賣家代充;

移動/聯通/電信充值中心->固定電話充值卡->充值方式:賣家代充

2、網絡游戲點卡全類目

3、騰訊QQ專區下QQ其他類目以外的所有類目

4、手機號碼/套餐/增值業務->IP電話卡/手機長途卡

手機號碼/套餐/增值業務->Skype充值專區

手機號碼/套餐/增值業務->網絡電話卡

5、網游裝備/游戲幣/帳號/代練->游戲幣

Q:為什么我的淘寶店鋪不見了?

A:如您的店鋪在售寶貝連續六周為0件,店鋪會被徹底釋放,請點擊這里查看店鋪釋放規則。

如果您想繼續開店,重新點擊“我要開店”,通過開店考試后就可以創建店鋪啦^^

Q:如何注銷/關閉店鋪?

A:如果您因各種原因想暫時關閉或永久注銷您的店鋪,只要將店鋪里“出售中的寶貝”全部下架即可。

店鋪在售寶貝數量連續6周為0件后,淘寶會徹底釋放您的店鋪,點擊這里查看店鋪釋放規則。

之后若您想繼續開店,重新點擊“我要開店”即可,再次創建的店鋪地址不會變,之前的賣家信用也可以繼續累積。

注:出于交易及賬號安全的考慮,目前沒有直接關閉店鋪的功能,不便之處,還請您見諒。

Q:店鋪寶貝為0件被釋放,如何恢復開店?

A:如果您進入“賣家中心”,頁面提示您“免費開店”,而您之前有開過店鋪,說明店鋪被釋放了,不用擔心,只要您的淘寶賬戶處于正常狀態(沒有被違規限權),可以重新點擊“免費開店”,只要補充完成開店認證,通過開店考試后,就可以重新創建店鋪啦^^

如果您進入“賣家中心”,在左側菜單“店鋪管理”處有“查看您的店鋪”的字樣,只是店鋪打不開,說明您的店鋪只是暫時被釋放,只要您的淘寶賬戶處于正常狀態(沒有被違規限權),只要發布寶貝,24小時后店鋪就會恢復正常。點擊這里查看店鋪釋放規則。

Q:我是賣家,怎么推廣我的店鋪?

A:提醒:希望賣家朋友們不要為了推廣店鋪而做出一些違反淘寶規則的事情哦!

淘寶店鋪常見的推廣渠道如下:

1、淘寶直通車

2、淘寶客

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本文內容整合網站:百度百科知乎淘寶平臺規則

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