- 新手開店要注意防釣魚鏈接，以下哪個是正確的淘寶和支付寶網址？ 正確答案：C
- A 淘寶：www.taodao.com 和支付寶：www.alipay.com
- B 淘寶：www.taobao.com 和支付寶：www.alipoy.com
- C 淘寶：www.taobao.com 和支付寶：www.alipay.com
- D 淘寶：www.taobao.com 和支付寶：www.a1ipays.com
- 什么樣的違規類型會導致賣家被永久限制參加營銷活動？ 正確答案：A
- A 虛假交易扣分達48分及以上
- B 違背承諾扣分達12分及以上
- C 濫發信息扣分達12分及以上
- D 惡意騷擾扣分達12分及以上
- 除自行約定外，買家付款后賣家要在多長時間內發貨？ 正確答案：D
- A 12小時
- B 24小時
- C 48小時
- D 72小時
- 當您遇到開店問題時，可以通過哪些渠道獲得幫助？ 正確答案：D
- A 服務中心
- B 規則論壇
- C 在線客服
- D 以上都是
- 以下哪種行為很有可能構成圖片侵權？ 正確答案：D
- A 未經授權使用公開發表的圖片
- B 免費下載的圖片作商業使用
- C 使用沒有署名的圖片
- D 以上都是
- 下列哪些類目的商品不需要具備特殊資質就能出售? 正確答案：C
- A 成人類目
- B 音像類目
- C 服裝類目
- D 書籍類目
- 一般違規行為節點處罰里的屏蔽天數為幾天？ 正確答案：A
- A 12天
- B 15天
- C 7天
- D 9天
- 買家發來一個連接，說你的商品拍不了，你打開后提示你的寶貝有違規需要點擊鏈接處理，以下哪項操作不正確？ 正確答案：A
- A 點擊鏈接，根據提示輸入登錄名和密碼
- B 仔細辨別鏈接的url是否為釣魚網址
- C 點開頁面后，查看左上角是否有自己的登錄名，沒有則是釣魚網址
- D 警惕買家發的不明網址，不隨便在不明網站填寫賬號信息
- 下列哪類商品不允許在淘寶網上出售? 正確答案：A
- A 代寫論文
- B 服裝
- C 箱包
- D 鞋帽
- 在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶？ 正確答案：A
- A 只有當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到四十八分，才會被查封賬戶
- B 只要發生了嚴重違規行為，才會被查封賬戶
- C 只要被買家投訴，就會被查封賬戶
- D 只要違規了，就會被查封賬戶
- 下列項商品發布行為是正確的？ 正確答案：C
- A 多款促銷十層鞋架防塵鞋架發布在家居建材類目下
- B 高檔金網通用請柬公司活動邀請函發布在書籍類目下
- C 樂扣樂扣保鮮盒儲物盒發布在保鮮盒類目下
- D 幼兒食物防落碗發布在玩具類目下
- 新商業文明的四個準則分別是什么？ 正確答案：D
- A 開放、透明、信任、分享
- B 誠信、激情、開放、透明
- C 透明、責任、激情、分享
- D 開放、透明、分享、責任
- 下列哪項屬于淘寶禁止出售的商品？ 正確答案：D
- A 發布普通藥品信息
- B 發布三無自制秘方藥品信息
- C 使用未經權利人許可的圖片
- D 以上都是
- 以下商品發布正確的是？ 正確答案：C
- A 價格30元的商品，以1元發布標明贈品
- B 寶貝發布一口價10元，平郵200元
- C 發布30元的相框
- D 發布10元的商品，寶貝描述中說明這件寶貝要賣100元
- 哪些經營行為會被淘寶視為嚴重違規？ 正確答案：D
- A 出售假冒商品
- B 通過不正當手段謀取利益
- C 出售槍支彈藥
- D 以上都是
- 以下哪種行為符合淘寶店鋪展示規范？ 正確答案：D
- A 使用“紅十字”標志
- B 店標使用“淘寶特許”作宣傳
- C 寶貝詳情描述放置其他網站商品鏈接
- D 以上都不符合
- 以下說法正確的是？ 正確答案：C
- A 賣家可以在任何情形下關閉交易
- B 賣家在任何情形下都需要承擔退換貨運費
- C 賣家可以和買家約定發貨時間
- D 賣家沒有商品發布數量的限制
- 根據《浙江省公安廳關于進一步規范印章業治安管理工作的通知》、《浙江省刻字業治安管理辦法》等法律法規的規定，以下商品暫允許發布的是？ 正確答案：B
- A 合同專用章
- B 個性結婚印章
- C 上海國際貨運有限公司公章
- D 上海統一雕刻有限公司發票章
- 買家拍下商品不付款賣家應該如何處理？ 正確答案：A
- A 買家拍下后72小時內未付款，系統會自動關閉交易
- B 賣家自行關閉交易
- C 聯系支付寶客服
- D 依舊發貨
- 某女包店主想打造一款該店內“手提包”爆款，主圖選用那種圖片最好? 正確答案：A
- A 圖片為一張完整的手提包實拍圖
- B 圖片為多個手提包拼接圖，多行促銷信息
- C 圖片為一張帶邊框的手提包單品細節圖
- D 內容為純文字，無手提包圖像
- 除了下列哪一項以外，其他都是會員發生違規行為以后，淘寶會對他作出的處理？ 正確答案：B
- A 對這次違規行為進行公示
- B 對違規的會員進行罰款
- C 對這次違規行為進行糾正
- D 對這次違規行為進行扣分
- 在淘寶上虛假交易是否會被處罰？ 正確答案：D
- A 虛假交易二十筆以下不會被處罰
- B 根本不會被處罰
- C 虛假交易十筆以下不會被處罰
- D 虛假交易是違規行為，一經發現嚴肅處理
- 淘寶會員能在淘寶開幾家店？ 正確答案：A
- A 一家
- B 兩家
- C 沒限制
- D 三家
- 作為一名店主，在處理交易問題時，您應該掌握哪些基礎信息？ 正確答案：D
- A 商品id號
- B 阿里旺旺舉證號
- C 訂單編號
- D 以上都要掌握
- 哪個選項的商品標題，屬于亂用品牌關鍵字？ 正確答案：A
- A 趕超UGG 2012春秋新款百搭女鞋
- B 熱銷千條 寶石蝶羊毛大方巾
- C 索瑪格 皮帶男士真皮皮帶
- D 秋季男鞋英倫真皮皮鞋
- 哪個選項的商品標題，違反了商品品類堆砌規則？ 正確答案：B
- A 春夏新款女式八角帽子韓版
- B 韓版女士皮質草編軍帽短檐大檐草帽
- C 步源軒2012秋季舒適百搭工作鞋
- D GUCCI世界兒童基金會波士頓包
- 下列哪項商品的標題是規范的？ 正確答案：B
- A 百麗、達芙妮、玖熙12秋冬真皮牛皮長靴細跟高跟馬靴
- B 2012新款透氣潮流帆布鞋 英倫男鞋
- C 夏季透氣男生韓版帆布鞋雪地靴男鞋子
- D 瑪麗珍 徐濠縈 范冰冰水晶涼拖鞋變色涼鞋
- 賣家可以通過什么渠道了解交易相關信息？ 正確答案：D
- A 在“賣家中心”了解自己的店鋪信息
- B 在“服務中心”了解常見問題
- C 在“規則頻道”了解最新規則
- D 以上都是
- 您可以在哪里學習到有關店鋪經營的知識？ 正確答案：D
- A 自己類目的官方幫派
- B 阿里學院視頻教程
- C 淘寶論壇經驗分享
- D 以上都是
- 如果您在開店過程中遇到違規問題，在哪里可以了解詳情？ 正確答案：A
- A 賣家中心-違規紀錄
- B 店鋪首頁
- C 賣家中心站內信
- D 郵件
- 作為賣家，怎樣才能更方便快捷的管理自己的店鋪？ 正確答案：D
- A 使用淘寶助理批量發布寶貝
- B 使用旺鋪裝修美化自己的店鋪
- C 使用寶貝體檢檢查自己的寶貝是否符合規范
- D 以上都是
- 淘寶賣家的基本義務是什么？ 正確答案：D
- A 24小時發貨義務
- B 無條件退換貨義務
- C 包郵義務
- D 商品如實描述義務
- 關于賣家參加營銷活動的規則，哪項是正確的？ 正確答案：D
- A 參加聚劃算活動需要遵循《聚劃算商品團規則》和《聚劃算生活團規則》
- B 參加淘寶網發布的活動需要遵守《淘寶網營銷活動規則》
- C 賣家不得存在《淘寶規則》中限制參加營銷活動的情形
- D 以上都是
- 下列哪種商品發布行為是正確的？ 正確答案：C
- A 真絲絲巾發布在男士皮帶類目下
- B 毛線圍巾發布在毛線帽類目下
- C 戒指發布在 頸環/手環/指環類目
- D 領帶發布在耳套類目
- 下列哪一項可以保護淘寶、支付寶賬戶的安全？ 正確答案：D
- A 賬戶登錄密碼與交易支付密碼區分
- B 安裝使用安全產品（建議安裝數字證書、開通登錄保護）
- C 使用安全瀏覽器，安裝殺毒軟件
- D 以上都需要
- 在淘寶交易中，下列哪些信息可以告訴他人？ 正確答案：B
- A 手機驗證碼
- B 以上都不可以告訴
- C 身份信息
- D 銀行卡信息
- 什么樣的商品會造成可疑交易的產生？ 正確答案：D
- A 贈品沒有放置在“贈品”類目
- B 設置多件低價包郵但不支持單件拍下發貨
- C 虛擬商品限制一個id購買一件
- D 以上都是
- 下列哪件商品標題是錯誤的？ 正確答案：D
- A 太空記憶U枕護頸
- B 決明子保健枕
- C 特價學生蚊帳
- D 簡易木衣柜 最低價
- 怎么可以讓我的寶貝排在搜索頁前面？ 正確答案：D
- A 將最有競爭力的商品設為櫥窗推薦商品
- B 詳細描述自己的商品，補充型號、尺寸、信息、多角度圖片展示等具體信息
- C 使用支付寶交易，誠信經營店鋪
- D 以上都是
- 以下哪種措施可以有效的保障自己的交易安全？ 正確答案：B
- A 線下交易
- B 使用旺旺與買家交流
- C 使用旺旺以外的其他聊天工具（如qq等）交流
- D 使用其他通訊工具手段交流
- 下面哪種說法是正確的？ 正確答案：C
- A 淘寶集市開店需要交費
- B 交易成功后需要交納手續費
- C 部分類目商品必須繳納消保保證金才能發布全新寶貝
- D 支付寶賬戶綁定需要收費
- 賣家收到中差評后該怎么辦？ 正確答案：D
- A 聯系淘寶客服進行修改
- B 賣家自己可以修改
- C 30天后再進行修改
- D 收到的評價需要聯系評價方修改
- 有位買家來您店鋪里拍下商品，拍下后多少天內買家沒有付款的，這筆交易會自動關閉？ 正確答案：B
- A 三十天
- B 三天
- C 系統不會自動關閉交易，只有賣家可以關閉交易
- D 十五天
- 當您在淘寶上遇到一些簡單的問題（例如退款、運費設置等），您知道通過以下哪個方式能快速找到答案嗎？ 正確答案：D
- A 淘寶機器人
- B 在線客服（云服務）
- C 淘寶幫助中心自助服務
- D 以上都是
- 淘寶賣家必須遵守的基本義務是什么？ 正確答案：C
- A 48小時發貨義務
- B 退換貨包郵義務
- C 如實描述
- D 全國發貨包郵義務
- 在淘寶開店以后，什么情況下會被查封賬戶？ 正確答案：B
- A 只要違規了，就會被查封賬戶
- B 只有當該賬戶的嚴重違規行為扣分累積到四十八分，才會被查封賬戶
- C 只要被買家投訴，就會被查封賬戶
- D 只要發生了嚴重違規行為，才會被查封賬戶
- 下列哪件家居建材類商品標題是錯誤的？ 正確答案：A
- A 科勒 TOTO格威特 全銅淋浴花灑套裝
- B 田園歐式蕾絲布藝臺燈
- C 虹吸式連體座便器/馬桶
- D 寫意田園藍色水晶臺燈
- 下列哪項商品標題是不符合淘寶商品發布規范的？ 正確答案：C
- A 臥室燈 簡約 時尚單頭吊燈
- B 馬賽克 建材瓷磚貼
- C 比肩TOTO 超旋式 連體座便器
- D 圓形防滑電腦椅墊
- 買家在您店鋪里拍下商品并且付款了，在您發貨前買家又想申請退款，請問買家什么時候開始可以申請退款？ 正確答案：D
- A 買家不能申請退款，只有賣家去點了發貨之后買家才能申請退款
- B 買家拍下以后就可以申請退款
- C 買家付款后三天內賣家還沒點擊發貨的，買家可以申請退款
- D 買家付款以后就可以申請退款
- 冬季保暖婚慶結婚拖鞋應該放在哪個類目下？ 正確答案：C
- A 毛巾類目
- B 服飾類目
- C 家居拖鞋類目
- D 掛毯類目
- 下列旅游景點門票商品中，哪一個商品不是違規廣告商品？ 正確答案：B
- A 杭州海底世界門票標價10元，商品描述中寫商品實際價格為100元要求和賣家
- B 海底世界門票標價10元，商品描述中寫原價是100元，現特價10元銷售
- C 海底世界門票商品標價10元，但商品標題中寫明交易價格為100元直接按設置
- D 海底世界門票標價10元，同城郵費50元
- 以下哪種行為不屬于違規？ 正確答案：C
- A 炒作信用
- B 盜用圖片
- C 發布標題為全國包郵的寶貝
- D 出售假冒、盜版商品
- 下列哪項發布的商品行為屬于違規現象？ 正確答案：D
- A 以品牌屬性錯選方式發布低價商品
- B 商品關鍵字互相沖突
- C 發布非實際交易信息
- D 以上都是
- 以下哪種商品標題違反了淘寶規則？ 正確答案：A
- A TCL43寸 LED液晶電視 新品3D 預覽勿拍
- B 特價包郵 漢邦特手持蒸汽掛燙機
- C 寶家麗 除螨蟲克星吸塵器
- D 凈化空氣加濕器
- 以下哪種商品標題違反了商品發布規則？ 正確答案：D
- A 某會員在其店鋪內發布的寶貝標題中同時出現松下、長虹、蘋果多個品牌
- B 某會員在店鋪內發布的某一寶貝，標題是：“清倉”“新品”
- C 某會員在其店鋪內發布的商品標題里是連衣裙但寶貝的圖片是靴子
- D 以上都是
- 下列哪件家電類商品標題是錯誤的？ 正確答案：C
- A Midea/美的 冷暖變頻空調
- B realplay 硬盤播放器
- C Midea/美的電烤箱 回購烤箱
- D 家庭影院套裝音響音箱
- 哪個選項的商品標題，違反了商品品類堆砌規則？ 正確答案：A
- A 世紀聯華 沃爾瑪 家樂福 華潤萬家 超市 購物卡
- B 唯品會 優惠券
- C 凡客110-30優惠券
- D 北京通達日租房
- 哪個選項的商品標題，違反了最高級亂用規則？ 正確答案：B
- A 易車寶廣東省交通咨詢服務
- B 華潤萬家購物卡 全網最低價
- C 面值500的家樂福購物卡
- D 96折出售杭州大廈現金購物卡
- 以下哪些折扣券商品不屬于商品圖片標題描述不符的？ 正確答案：D
- A 商品標題為餐飲券，圖片為美女
- B 商品為游泳券，放游泳池的圖片
- C 商品為蛋糕券，放米老鼠的動畫圖片
- D 商品為戶外水壺，放動物圖片
- 淘寶網禁止發布的信息有？ 正確答案：D
- A 代寫論文、代考試
- B 發布僅限國家機關或特定機構方可提供的服務信息
- C 代掛號
- D 以上都是
樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。
本文來源： 在線開店考試系統試題集錦
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