日前，淘寶天貓分別發(fā)布延遲發(fā)貨規(guī)則變更公示。其中，淘寶公示明確說(shuō)明，濫用違背承諾中任一規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，淘寶網(wǎng)不強(qiáng)制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確認(rèn)。天貓方面亦明確表明，濫用延遲發(fā)貨規(guī)則發(fā)起賠付申請(qǐng)的，天貓不強(qiáng)制支持賠付，由買賣雙方自行協(xié)商確定。

隨著各類電商平臺(tái)的壯大，網(wǎng)絡(luò)上形成一批職業(yè)惡意買家，專門利用平臺(tái)的規(guī)則漏洞敲詐賣家。一些買家會(huì)通過(guò)填寫虛假地址等手段，使得賣家無(wú)法正常發(fā)貨，或故意訂購(gòu)不存在的商品，使得賣家“缺貨”，進(jìn)而索賠。這讓不少賣家叫苦不迭，平臺(tái)保護(hù)買家權(quán)益無(wú)可厚非，但賣家權(quán)益同樣不可忽視。

在本次調(diào)整中，淘寶和天貓對(duì)延遲發(fā)貨將不再?gòu)?qiáng)制賠付，這對(duì)惡意索賠的買家將起到一定的限制作用。據(jù)淘寶天貓方面公示，此次變更將均于2014年8月15日起正式生效。

以下是淘寶網(wǎng)規(guī)則變更公示：

以下是天貓規(guī)則變更公示：

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對(duì)職業(yè)差評(píng)師等惡意敲詐團(tuán)伙，北京市盛峰律師事務(wù)所主任律師于國(guó)富表示，根據(jù)《中華人民共和國(guó)刑法》第二百七十四條規(guī)定：敲詐勒索公私財(cái)物，數(shù)額較大或者多次敲詐勒索的，處三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并處或者單處罰金；數(shù)額巨大或者有其他嚴(yán)重情節(jié)的，處三年以上十年以下有期徒刑，并處罰金；數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴(yán)重情節(jié)的，處十年以上有期徒刑，并處罰金。

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