亚洲日本一区二区三区_成人免费网站在线观看_精品久久久网站_精品一区二区三区在线播放视频_日本黄视频网站_九九色在线观看_色综合888

快消品貨源批發市場
快消品貨源分銷平臺
 
 
當前位置: 貨源批發網 » 商超學院 » 營銷策劃 » 網絡營銷 » ONSALE: 全球最大的網上拍賣公司如何營銷

ONSALE: 全球最大的網上拍賣公司如何營銷

放大字體  縮小字體 發布日期:2024-03-24 08:22:27  來源:電商聯盟  作者:樂發網  瀏覽次數:22

公司創業構思
  1994年,Jerry Kaplan,一名企業家和技術創新家,和他的老朋友Alan Fisher,一個成功的企業家,有16年的軟件開發經驗,開始尋找可以在因特網上運作的業務。

  當時,已有很多企業正在建立自己的網站,包括分類并郵寄訂單的公司。然而,在網上可以得到的商品,與這些商家自己的貨架上及零售店里的商品通常很雷同,甚至網上商品通常沒有價格優勢。因此,Kaplan和Fisher認為,現有的網絡經營者的失敗在于沒有開發網絡的媒介優勢,包括動態改變商品組合、商品定價、和商品陳列的能力。

  于是,兩人決定推出一個新的商業計劃,使他們能杠桿運用因特網的關鍵特征。他們設想的產品是Onsale,一個網絡拍賣行,它為消費品營造一個電子交易場所,通過供求來決定價格。于是,他們創造了一種新的零售形式。其最大的優點是,可以真正實現大量的賣者和買者同時談判。 


  

公司經營業績
  Onsale 公司 從1995年開始,以在線拍賣的方式,向顧客提供過剩的和翻新的物品。起初,公司業務主要集中在電腦產品上,但如今,它擁有拍賣和網絡超級市場兩大業務,經營范圍包括電腦產品、軟件、電子產品、家庭和辦公用品、運動和健康產品、甚至旅游和渡假服務等。1996年公司轉虧為盈,此后,公司加大投資于營銷和基礎設施而在虧損的情況下進行運作。

  到1998年,雖然它仍不能與實力雄厚的網絡經銷商如DELL、AMAZON相提并論,Onsale的銷售收入已可與大的網絡公司,如YAHOO匹敵!

  Onsale的收入也超過了其最大的經營在線拍賣的三個競爭對手的總收入,它們別是:Surplus Auction、WebAuction、和Ubid。而且,Onsale還有了來自付費廣告的收入。它是為數不多的幾個天生具有廣告收益能力的商業網站之一。自1997年8月以來,公司開始在自己的網站上接受廣告,并在第一個季度里獲得了75,000美元的收益。對Kaplan來說,這簡直象是“天下掉下來的餡餅”。

  到1998年底,Onsale的登記顧客已接近100萬,其中大多數是老顧客,他們平均每年競拍20次。不管是為了競拍,還是僅僅為了看看拍賣過程,平均每個到訪者每次大約花42分鐘。另外,在Onsale網站,雖然每個購買者每年平均花費僅800美元,但大約10%的顧客平均花費高達4400美元。

  公司調查結果顯示,66%的顧客訪問Onsale是想買到某種特殊的、理想的東西。多數(80%以上)的購買是顧客自用或用作禮物,其余的則為小企業商用。

  而且,Onsale越來越受到歡迎。到1998年底,它每天吸引的訪問者多達150000人次,其中有一半以上是首次到訪者。

  

拍賣過程
  Onsale于1995年5月進行了首次拍賣。到1996年,每周拍賣3次,拍賣周期為2天;到1998年,每周拍賣7次,拍賣周期為1天。在任何時間內,都有數百種商品供拍賣,每種商品的數量從一件到幾百件;價格差異也很大,這要依賴于商品和拍賣的進程。拍賣過程中,公司在自己的網站上連續不斷地在線傳送待售商品的說明和圖象。

  顧客可以每周7天,每天24小時進行拍賣。若想成為網站的登記用戶,顧客須在 Onsale的網站上填完一份簡單的電子登記表(包括Email地址和其它人口統計信息)。要參與拍賣,顧客必須通過另外的步驟建立一個在線“身份證(ID)”。同時呈交信用卡信息。有了自己的身份證,顧客就能隨心所欲地進行拍賣和拍買了。一旦投標被接納,Onsale的網站上就會迅速更新,并顯示當前投標者的簽名、所在地、以及中標者關于自己競標的自由評論。當顧客的出價低于別人時,他就會收到一個示警的Email,并通過回發Email或返回公司網站,給他們一次增加標的的機會。顧客也可以在網上監視自己的投標情況。在規定的時間里,一定會決出中標者,并且Onsale會向他們發出Email以確定他們的購買行為。這樣就產生了一個訂單,贏者的信用卡將自動付款,商品也會由Onsale公司或原始賣方負責裝運。

  ·五種基本拍賣方式

  Onsale盡量保持“游戲”對競拍者的趣味性,通過經常改變商品的組合,并提供多種拍賣形式,吸引參與者來嘗試。最基本的拍賣方式有如下五種:

  在“英式拍賣”中,在同一時間提供大量的相同的待售商品,當拍賣結束時,出價最高者將以其所出的價格贏得該商品。這樣,每個贏家可能在最終付出的價格與其他贏家有所不同。

  “荷式拍賣”是另外一種拍賣方式,在該方式下,Onsale同時提供大量的待售商品,出價最高者可以以出價最低的成功競拍者的價格獲取該產品。

  在“標準拍賣”方式下,提供單一產品,并只能由出價最高者贏取。

  在“買或拍買”方式下,Onsale允許顧客在競拍時,出價等于甚至低于底價,以期以更低價格購買該產品。

  在“直銷”方式下,Onsale按標價推出商品,顧客照價下單即可成交。

  拍賣方式的多樣性,使顧客可以針對不同的拍賣方式采取不同的策略,從而使拍賣過程既生動有趣,又富有挑戰性。

  · AT——COST模式

  Kaplan還在考慮在其網站中增售全新的電腦產品。Onsale并不打算拋棄現有的業務,而是在同一網站中經營兩種不同的業務:對過剩商品感興趣的消費者,可以按傳統的模式“競拍”或“購買”;對全新商品感興趣的消費者,則可以在網站按“At-Cost”模式購買。

  在“At-Cost”模式下,Onsale將按從分銷商或制造商處購買的成本價向顧客提供商品,然后加上5-10美元的固定傭金,傭金與商品的成本無關。Onsale甚至打算“分解”并核實價格,這樣,顧客就可以核實Onsale的購買單據上的每一價格元素,當然,顧客還須另外支付裝運和處理費用。但這種模式也帶來了以下問題:  

  1、時至今日,Onsale能避免與在線世界最大的電腦零售商直接競爭,主要是它集中經營過剩商品,但在“At-Cost”模式下,情況就不再如此了。Onsale將如何面對激烈的競爭?

  2、Onsale的品牌形象是建立在在線拍賣概念之上的。事實上,它通過杠桿運用社會心理學的動力以及拍賣的形式,才建立起忠誠的顧客基礎。因為其大部分的增長歸功于熱衷于討價還價的“網民”的口傳,所以Osale才得以以少量的營銷費用實現增長。為了同實力雄厚、地位穩固的在線零售商競爭,Onsale可能不得不進行大量的營銷努力。

  3、“At-Cost”模式要想成功,就會特別依賴于同供應商的緊密聯系?,F在還不清楚它們對Onsale提供全新產品計劃的反應。

  這些是Kaplan在1998年考慮的問題,如今已有了結果。不管怎么樣,假如能夠正確地貫徹現有計劃,“At-Cost”模式將標志著由Onsale領導的網絡零售的新時代的來臨:“這將不會成為一個以利潤為基礎的業務,而將是一個以費用為基礎的業務”。”


  

評論: Onsale公司贏在何處
  Onsale是互聯網營銷的一個成功案例,其值得學習和借鑒之處可概括為以下幾個方面:

  ·善于分析和發現市場機會

 全美國每年PC機市場的總容量估計超過650億美元,由此,估計這一市場中,翻新和清貨商品的市場容量超過100億美元。清除這些過剩商品通常給制造商帶來很大負擔。而Onsale卻為這些供應商提供了一種途徑,使其過剩產品迅速進入市場。這避免了某些在其它渠道中典型的盤點損失。它迅速更新的電子交易形式,可以容納無法預測的、大量的簡短商品信息。并且,由于它集中于過剩產品,可以使供應商避免渠道內的競爭。Onsale的創始人之所以相信過剩商品特別適合于在線拍賣方式,是因為這些商品沒有被廣泛認可的一致的市場價值。相反,在新品市場,供應商通常設定了固定的商品價格。

  · 消費者導向的完善服務

  公司的服務內容豐富,種類繁多,細致深入。其網站上有很詳細的服務信息,可以為顧客提供各種服務幫助,主要有以下幾大類:

  1、公司情況介紹,主要包括:總裁問候、投資關系、顧員情況、公司領導情況、商品收購信息、顧客意見反饋、拍賣規則等

  2、產品情況介紹,這包括兩個大類:網上超級市場和商品拍賣

  3、新顧客指南和登記、定單狀況、電子雜志、商務

  4、顧客服務,主要包括:顧客訂單狀況、最新要求、競價和訂單問題、一般性問題。其中每一項都包含了詳細的內容,以最大的誠意為顧客服務。如競價和訂單問題服務項目下,包含了三大類十一種問題,涵蓋了產品本身、競拍過程、裝運過程的各種問題?! ?

  · 善于創新

  1、定位創新

   公司開始定位于“過剩”商品上,即清貨的、翻新的、或到期的計算機和消費電子產品上,這種商品不僅數量龐大,價格低,供需兩旺,而且經營者少,競爭不激烈,并且深受供應商歡迎。

  2、模式創新

   Onsale設計了五種拍賣模式,并不斷變化其組合,使顧客總有新鮮感,并且有多種選擇,充分地調動了顧客的積極性。后來又陸續推出了快購模式,快速拍賣模式和AT——COST模式,使顧客的選擇余地更大。這種模式的創新是建立在對顧客需求的深入了解的基礎上的。

  3、手段創新   

  開發互聯網的特有資源,使他們能杠桿運用因特網的兩個關鍵特征:(1)是能廉價地播發實時、動態的信息,(2)是能讓人們形成一個實時的社會團體,或交流平臺,以溝通來自多種渠道的信息。

  Onsale還使用Email來對現有顧客進行積極的市場運作。到1998年底,Onsale每天要發送的Email信息超過50萬條,用以推出供拍賣的商品。

  4、觀念創新

  ◊網上購物娛樂體驗

   Kaplan說:“我們正在做的就是減少渠道磨擦,我們正在努力促進信息的全方位流動,這將使我們有可能為顧客提供持續、高效的購物體驗。我想給顧客營造一個討價還價的環境,就象他們在Costco能體驗到的一樣,我也想帶給顧客類似QVC的娛樂價值,類似股市操盤的小技巧,以及類似Las Vegas精神里的幸運因子,這樣,它就真正是一種娛樂性的,獨特的零售形式”。

  ◊贏取而非購買

  Onsale用盡心思把拍賣設計得既滑稽可笑,又激動人心。拍賣方式在顧客心中營造了一種時不我待的氣氛。Onsale的顧客并非簡單地購買商品,而是去贏取。這種在網站上時常發生的競爭和游戲事實上是一種精神上的競爭。 Kaplan認為,這種社會活力是關鍵所在:事實上,競爭性的環境是刺激顧客的關鍵,它在某種意義上是一種游戲,一種技巧比賽。他們把它稱之為“象討價還價樣富有誘惑,象打獵樣驚險無比”。

  ◊高服務低價格

  傳統觀念認為,高服務和低價格是一對矛盾,因此,要么是高服務高價格,要么是低服務低價格。但Onsale化解了這了矛盾,通過杠桿利用英特網的獨特優勢,它做到了高服務和低價格的統一,Kaplan聲稱,在80%的情況下,其商品價格最低。

  ◊無疆界銷售

  由于英特網是無疆界的,所以,只要能上網的地方,就可以參與拍賣,這使網絡零售企業不受地域的限制,突破了傳統的商圈限制,使商圈的范圍無限制地擴大,從而也使顧客的范圍大大增加。

  ◊利潤中心到傭金中心

  Onsale計劃把“價格全透明”作為其商業努力的一個重要部分:Onsale可能分解價格組成,這樣顧客就可能真正明白制造商和分銷商得到的是哪些,Onsale得到的是哪些,以及裝運和處理成本又是哪些。Onsale將按成本價向顧客出售商品,在此基礎上,只收取固定的傭金。這樣,傳統零售業的利潤中心模式的就轉變成了傭金中心模式。

  ◊與顧客立場一致

  利潤模式中通常是按零售商的興趣來提價,而在轉入傭金模式——費用基礎模式后,將在零售商和消費者之間掀起一場革命。零售商的興趣是降低價格,這樣顧客和零售商的目標就一致了。零售商就會如顧客所倡導的那樣,站在資源的供應者和分銷渠道的對立面,從 而取得最低的價格。

  ◊超越竟爭

  在Kaplan看來,1999年公司成長的最大障礙不是競爭,而是能否得到充足的供應。因為供應商樂于同最大的伙伴合作,沒有足夠的供應商品以供周轉,其它競爭對手難以與其抗爭?!耙虼耍此拼嬖诟偁帯?,并且確實存在上百家拍賣網站,但如你看看他們在賣些什么、價格如何時,你就不會認為有競爭了”。

樂發網超市批發網提供超市貨源信息,超市采購進貨渠道。超市進貨網提供成都食品批發,日用百貨批發信息、微信淘寶網店超市采購信息和超市加盟信息.打造國內超市采購商與批發市場供應廠商搭建網上批發市場平臺,是全國批發市場行業中電子商務權威性網站。

本文內容整合網站:百度百科、知乎、淘寶平臺規則

本文來源: ONSALE: 全球最大的網上拍賣公司如何營銷

分享與收藏:  商超學院搜索  告訴好友  關閉窗口  打印本文 本文關鍵字:
 
更多..資源下載
網絡營銷圖文
網絡營銷商超學院推薦
網絡營銷點擊排行
 
手機版 手機掃描訪問
亚洲日本一区二区三区_成人免费网站在线观看_精品久久久网站_精品一区二区三区在线播放视频_日本黄视频网站_九九色在线观看_色综合888
thepron国产精品| 国产精品亚洲а∨天堂免在线| 日韩一级黄色片| 欧美一激情一区二区三区| 欧美一区二区女人| 久久亚洲一区二区三区四区| 国产亚洲1区2区3区| 国产精品美女久久久久久2018| 中文一区在线播放| 亚洲欧美电影一区二区| 一区二区三区中文字幕精品精品| 午夜视频在线观看一区二区| 美女mm1313爽爽久久久蜜臀| 东方aⅴ免费观看久久av| 91色乱码一区二区三区| 91精品国产色综合久久久蜜香臀| 337p粉嫩大胆噜噜噜噜噜91av| 国产mv日韩mv欧美| 成人中文字幕电影| 久久av老司机精品网站导航| 国产盗摄一区二区| 97久久精品人人爽人人爽蜜臀| 欧美在线制服丝袜| 日韩欧美一区电影| 亚洲婷婷综合色高清在线| 日本欧美一区二区在线观看| 懂色av一区二区三区蜜臀| 欧美精品久久99| 日本一区二区三区高清不卡| 亚洲国产精品久久人人爱| 激情欧美一区二区三区在线观看| 在线看日韩精品电影| 亚洲精品一区二区三区福利| 67194成人在线观看| 亚洲欧美国产高清| 久久99最新地址| 在线观看精品一区| 亚洲国产精品成人综合色在线婷婷| 夜夜嗨av一区二区三区四季av| 国产精品自拍一区| 欧美日韩亚洲综合| 久久精品人人做人人综合| 亚洲va国产天堂va久久en| 99国产精品一区| 99久久久国产精品| 日韩精品一区二区三区视频播放| 亚洲欧美综合另类在线卡通| 国产盗摄精品一区二区三区在线| 91精品国产综合久久久久久久久久| 亚洲摸摸操操av| 99久久国产综合精品麻豆| 久久丝袜美腿综合| 蜜臀99久久精品久久久久久软件| 色哦色哦哦色天天综合| 欧美国产激情二区三区| 国产一区二区三区不卡在线观看| 欧美丰满少妇xxxxx高潮对白| 国产精品不卡在线观看| 国产一区二区三区视频在线播放| 欧美二区在线观看| 亚洲美女免费在线| 91美女在线视频| 亚洲欧洲成人av每日更新| 成人激情免费电影网址| 久久美女艺术照精彩视频福利播放| 青青草视频一区| 欧美精品日日鲁夜夜添| 日韩国产欧美在线观看| 欧美精品久久一区二区三区| 亚洲精品成人悠悠色影视| fc2成人免费人成在线观看播放| 国产亚洲综合在线| 粉嫩av一区二区三区在线播放| 国产欧美日韩卡一| 国产美女一区二区| 国产亚洲va综合人人澡精品| 丁香婷婷深情五月亚洲| 国产欧美一区二区三区在线老狼| 大美女一区二区三区| 国产精品每日更新| eeuss鲁片一区二区三区 | 国产真实乱偷精品视频免| 欧美一级二级三级蜜桃| 国产精品白丝jk白祙喷水网站| 国产欧美一区二区精品秋霞影院| 白白色亚洲国产精品| 亚洲图片自拍偷拍| 日韩小视频在线观看专区| 国产一区二区三区免费在线观看| 欧美激情一区二区三区在线| 丁香六月综合激情| 亚洲欧美激情视频在线观看一区二区三区 | 色哟哟日韩精品| 亚洲二区在线观看| 久久久久99精品国产片| 成人av电影在线网| 亚洲二区在线视频| 久久久久免费观看| 色8久久精品久久久久久蜜| 日韩avvvv在线播放| 中文字幕欧美日本乱码一线二线| 色久综合一二码| 老鸭窝一区二区久久精品| 国产精品亲子伦对白| 欧美日韩不卡在线| 丁香激情综合国产| 亚洲123区在线观看| 久久精品视频免费| 欧美性猛片xxxx免费看久爱| 免费成人性网站| 综合电影一区二区三区 | 欧美精品1区2区| 奇米精品一区二区三区在线观看 | 色综合久久六月婷婷中文字幕| 亚洲欧美经典视频| 亚洲高清免费观看高清完整版在线观看| 成人免费观看av| 免费在线看成人av| 国产成人aaaa| 亚洲欧美激情视频在线观看一区二区三区 | 国产精品久久久久久久久免费樱桃 | 国产又黄又大久久| 欧美激情中文字幕一区二区| 7777女厕盗摄久久久| www国产成人免费观看视频 深夜成人网| 中文在线一区二区| 成人aaaa免费全部观看| 欧美又粗又大又爽| 麻豆freexxxx性91精品| 亚洲国产精华液网站w| 91精品国产一区二区| 成人一级黄色片| 国产精品二三区| 3d成人h动漫网站入口| 一本一道久久a久久精品综合蜜臀| 午夜精品成人在线视频| 亚洲色图另类专区| 日韩精品一区二区三区在线播放| 精品视频999| 福利电影一区二区三区| 麻豆精品在线看| 亚洲成人午夜电影| 亚洲第一在线综合网站| 成人欧美一区二区三区黑人麻豆| 日韩精品一区二| 欧美久久久久免费| 在线观看成人免费视频| 成人黄色在线网站| 国产在线日韩欧美| 视频一区视频二区在线观看| 亚洲宅男天堂在线观看无病毒| 4hu四虎永久在线影院成人| 欧日韩精品视频| 国产中文字幕精品| 免费观看一级特黄欧美大片| 精品999在线播放| 欧美区一区二区三区| 亚洲第一成年网| 亚洲精品你懂的| 一个色综合av| 亚洲精品欧美专区| 亚洲视频一二三区| 久久精品亚洲乱码伦伦中文| 国产亚洲视频系列| 久久久综合激的五月天| 国产欧美视频在线观看| 久久先锋资源网| 亚洲精品一区二区精华| 精品国产髙清在线看国产毛片 | 欧美本精品男人aⅴ天堂| 精品国产乱码久久久久久久久| 欧美肥妇bbw| 精品sm在线观看| 欧美tickle裸体挠脚心vk| 国产日本亚洲高清| 国产亚洲综合av| 亚洲摸摸操操av| 亚洲成人在线免费| 国内精品不卡在线| 全国精品久久少妇| 精久久久久久久久久久| 久久久久国产成人精品亚洲午夜| 国产三级精品三级| 国产精品久久久久7777按摩 | 亚洲午夜羞羞片| 免费人成在线不卡| 久久成人久久鬼色| 国产在线视频一区二区三区| 99久久久久久| 欧美日韩在线不卡| 精品不卡在线视频| 国产精品福利av| 美女精品自拍一二三四| 国产一区二区精品在线观看| eeuss鲁一区二区三区| 欧美日韩中文另类| 久久精品一区蜜桃臀影院| 亚洲精品在线免费播放| 蜜臀久久99精品久久久久宅男| 成人激情免费视频|