因事外出，在轉公交車時，迎面一婦女向手中塞東西，職業習慣使然我就順手接下了，看時卻是百安居的產品目錄。今天是周五，百安居肯定是打周末促銷的主意。自己近期內沒有購買家具的需要，就走到臨近的垃圾桶里丟掉，發現里面卻是一大堆百安居的產品目錄。派發的婦女見暫時無人路過，就與旁邊等客的摩托車司機聊起天，每人遞上一份產品目錄。因急著趕車，未來得及詢問她是否是百安居的固定員工。不過地上零落的被踐踏的產品目錄，倒是可以驗證幾個推論：此派發員的報酬是按派發量計算的；附近沒有企業的監督人員；這些 宣傳品 肯定是浪費掉了。



企業派發 宣傳品 的目的有多種，告知促銷信息，告知新品上市，用于品牌形象傳播等。類似百安居這種店鋪型的企業，我把其 宣傳品 看作是企業外送的請柬，它的作用是邀請目標顧客在某時到店里來享受某種優惠。所以請柬承載了多重重任。它既要完成傳達信息，促進銷售的基本任務，還需要完成塑造品牌形象的重任。因為這個派發過程直接面對消費者，更能讓潛在消費者感受企業的服務。細細思來，百安居的此次產品目錄派發工作至少存在如下3個問題：地點選擇不當；傳播對象不明；管理不到位。



1．派發地點選擇不當：天河區TX車站偏離市區，距百安居尚有一段距離，周邊居民以外地人打工者為主，多是工廠打工者和剛參加工作的年輕人，本地村民反而較少。他們的消費特征是對價格敏感，強調便宜、省錢、優惠。由于住房對他們只是暫時的權誼之計，在家具選擇上，偏重于實用性。并且附近就有數家家具店，價格方面比百安居有絕對優勢。此地消費群體相對于百安居來說微乎其微，此地點不是百安居的理想派發點。　



2．派發對象不明：百安居的消費群體應該集中在有消費力的中青年人中間。所以合理的派發對象也應該是中青年上班族。年輕人是直接行動者，老年人是促成者。若是送給十幾歲的學生，就沒有多大意義了。從現場實際情況看，百安居的派發員的目標是人手一份，力爭做到個個不落空，100%的覆蓋率。　



3．管理不到位。派發不理想，很大程度上是由于管理方法的缺陷。由于大部分派發活動都是臨時招人，臨時培訓，設計不科學，監控不到位，導置出現眾多問題。比如這次派發，明顯地派發員有意早完成工作量，早下班的心態。　



就個人所見而言， 宣傳品 派發工作做得比較好的是一些美容院，通常它們的派發員都是自己的員工，就站在自己店前100米范圍內，遇到自己的目標顧客才打招呼，遞上 宣傳品 ，并及時進行口頭解說，圓滿地把信息傳播出去。諸多 宣傳品 派發工作流于表面工作，重量不重質，加上效果難以統計，成效甚微。　



那么如何做好 宣傳品 的派發工作呢？筆者認為任何一項活動，無非是找對人，選對地點，在合適的時間，通過恰當方式完成任務。 宣傳品 的派發工作有常見的街頭派發、商場內的派發、與特定組織合作的派發（如通過學校派發給學生）和入戶派發。這里僅以最常見的街頭派發為例，談談在派發 宣傳品 這項工作中，活動主持者應如何做好把控工作。



一次科學派發活動組織的控制關鍵點：



1. 明確目標對象。任何一項推廣活動，都可以區分出核心目標對象，次級目標對象，只有針對這些有效對象進行，才能使有限的費用得到倍增的效果。盲目的一概而論，常導致無重點無主次，浪費人、財、物。具體到 宣傳品 張的派發，最常見的情況是，在大商場前有眾多人派發，旁邊就有拾荒人拿著袋子專門收垃圾，路人左手接右手丟，企業辛苦做出的宣傳轉眼就成了垃圾。　



因此，活動主持者首先要明確此次 宣傳品 派發的對象是那些人，在培訓派發員時，明確告訴他們要把 宣傳品 送給對我們銷售有促進作用的人。非目標對象不進行派發。唯如些一對一，才能做到物盡其用，人盡其職。　



2. 選擇合適地點。在明確派發對象后，下一步就是要選擇合適的派發地點。當然是在目標對象經常出現的場合中進行優選，如果是目標對象是學生群體，理想的派發場合就有學校，校門口，書店等場合。對于大眾性消費產品，常選用的派發場所有地鐵口，路口，報攤等。在選擇派發地點時，應該考慮的因素有：人流量，密集度，覆蓋率等。　



科學做法是通過分析該地區人員的特點，把整個派發蕩圍進行劃片分區，每個區選擇幾個重要場合進行高密度派發，實現理想的覆蓋率。　



3. 派發時間的選擇。在恰當的時間做恰當的事， 宣傳品 的派發時間的把握同樣關乎效果。如果希望目標顧客在周末進行消費行為，最好的派發時間選擇是周五。這樣在目標顧客安排周末活動時，就會考慮 宣傳品 上的建議。上班時間派發就比下班時間派發效果好，因為他們可以帶 宣傳品 到辦公室看閱。下班時，人們都會急匆匆往家趕，不會有閑心看什么 宣傳品 。　



所以，在工作日內的派發時間要安排在人們的上班時間為佳；周末、節假日的派發活動則可以適當延長時間，當然大多也會選擇人流高峰期，上午效果優于下午，下午效果優于晚上。此為一般產品而言，具體到某種產品，晚上派發 宣傳品 效果會更好。　



4. 派發員的選擇。派發員的選擇蕩圍不外乎企業自已的員工、臨時招聘的人員和外部機構的專職人員。企業自己的員工，在管理方面比較容易，這里不多說。外部機構的專職人員，更多的是從派發效果上進行衡量，其間也可采取隱性抽查的方式進行監控。臨時招聘人員是更常見的方式，從事派發工作的人有學生群體、下崗的中老年人兩大類。兩者各有其優缺點，在選擇時要根據自己的目標對象進行選擇。



理想的派發員是最適合自己情況的人。在派發員的選擇上，活動主持人要在成本和效果權衡之后做出決定，在成本和效果相近的前提下，選擇最宜管理的人員派發，才是明智的選擇。　



5. 選擇恰當的方式。常見的派發方式有打招呼吸引路人注意，然后派發員遞上 宣傳品 ；也有些企業會附一些小禮品，通過小禮品吸引路人的注意。在廣州天河城門前，一些機票代理機構的職業派單員則常采取強勢派發方式，只要有人從身邊走過，就強行往你手中硬塞卡片，你不接她就往你包中或口袋中硬塞。這種派發效果可想而知，對他們印象好不到哪兒去會有興趣看他們的東西么。　



理想的做法，培訓派發員了解目標對象的特點，通過打招呼引起目標對象注意后，適時遞上 宣傳品 。巧妙的打招呼是尋找目標對象有同感的話題，或是告知本次活動引人的利益，搭上話，再建立關系。　



6. 科學的派發管理。 宣傳品 派發工作的成果要靠派發員完成，因此進行合理的派發員管理就成了重中之重。常見的有按派發量計酬，通過利益刺激派發員多發放 宣傳品 ，這種單純的求量不顧質，很容易出現的結果是派發員無顧忌地大把大把發送 宣傳品 。更甚者，一些老油條式的派發員會趁監督人員不注意把 宣傳品 塞進垃圾桶。　



合理的派發工作監控，應該以促進派發員的有效工作為目標。對于小型的派發工作，可以有專人在旁邊監督。大型的派發活動可以采取抽查的方式進行監督。最有力的監控方式仍然是薪酬，如何把派發員的有效工作和收入連接起來，將成為派發工作監控解決的關鍵。　



派發工作是 宣傳品 能否起到倍增效果的臨門一腳，這一腳踢好踢不好，關乎 宣傳品 成效的大局。選擇一套適合自己的方式，把握好上述幾個關鍵環節，才能讓企業的每一分錢都能用在刀刃上。

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本文來源： 淺談宣傳品派發的控制關鍵點