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中小企業(yè)品牌建設(shè)的常見問題

放大字體  縮小字體 發(fā)布日期:2024-02-26 06:55:19  來源:電商聯(lián)盟  作者:樂發(fā)網(wǎng)  瀏覽次數(shù):23

美國康奈爾大學做過一次實驗,經(jīng)過精心策劃安排,他們把一只青蛙冷不防丟進煮沸的開水里,這只反應靈敏的青蛙在千鈞一發(fā)的生死關(guān)頭,用盡全力躍出了那勢必使它葬身的沸水,跳到地面安然逃生。

隔了半小時,他們使用一個同樣大小的鐵鍋,這一回在鍋里放滿冷水,然后把那只死里逃生的青蛙放在鍋里。這只青蛙在水里不時地來回游動。接著,實驗人員偷偷在鍋底下用炭火慢慢加熱。

青蛙不知究竟,仍然在微溫的水中享受“溫暖”,等它開始意識到鍋中的水溫已經(jīng)使它熬受不住,必須奮力跳出才能活命時,一切為時太晚。它欲試乏力,全身癱瘓,呆呆地躺在水里,終致葬身在鐵鍋里面。

這就是著名的“溫水煮青蛙”的故事,這個故事提醒我們:太舒適的環(huán)境往往蘊含著危險,對于大環(huán)境的改變,我們必須時刻保持警惕,及時發(fā)現(xiàn)改變所帶來的威脅,不要做溫水里的青蛙。

在當今的市場的競爭環(huán)境中,企業(yè)家應該經(jīng)常警醒自己,要不斷洞察環(huán)境的改變,并且要根據(jù)市場環(huán)境的改變,去調(diào)整企業(yè)的發(fā)展策略。

近些年,企業(yè)家對“ 品牌 ”這個詞都不再陌生, 品牌 成為企業(yè)向往的一個名詞,什么是 品牌 ?我們認為: 品牌 是消費者對產(chǎn)品認知的總和,能被消費者認知到,并且能夠影響消費者的購買行為。

品牌 能夠為企業(yè)帶來什么?一個強勢的 品牌 ,意味著跟經(jīng)銷商合作時的主導地位,意味著消費者愿意花高于同類產(chǎn)品的價格來購買你的產(chǎn)品, 品牌 是企業(yè)核心競爭力的重要部分。

隨著產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象越來越嚴重,企業(yè)的目標不再是僅僅滿足消費者的需求就可以了,而是如何讓消費者在眾多的同質(zhì)化產(chǎn)品中選擇你,去占領(lǐng)消費者對品類的心智。如果沒有 品牌 ,在競爭中就會處于被動地位,在當今中國的市場環(huán)境下, 品牌 的塑造就是企業(yè)對市場環(huán)境變化的未雨綢繆,是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必然條件。

通過對眾多中小型企業(yè)的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)中小型企業(yè)對 品牌 的理解主要分為兩種:一種是意識到 品牌 的重要性,只是不知道如何去做,或者做的比較盲目;第二種是意識不到 品牌 的重要性,只是在維護原來的市場份額穩(wěn)步發(fā)展。第二種情況占據(jù)了大多數(shù)。

中小型企業(yè)應不應該塑造 品牌 ,答案是肯定的,現(xiàn)在中國市場很多品類還沒有強勢 品牌 出現(xiàn),所以中小企業(yè)的生存空間很大,但這種情況不會一直持續(xù)下去,隨著越來越多的 品牌 占據(jù)了消費者的心智,中小企業(yè)的市場份額會慢慢被吞噬掉。所以中小企業(yè)一定要居安思危。

我們總結(jié)了幾個中小企業(yè)在 品牌 塑造時經(jīng)常出現(xiàn)的問題,希望能夠幫助中小企業(yè)的 品牌 建設(shè)少走一些彎路。

1、沒有戰(zhàn)略規(guī)劃

企業(yè)的戰(zhàn)略是企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃,是對企業(yè)的市場策略的指導。沒有戰(zhàn)略規(guī)劃,會導致企業(yè)在 品牌 發(fā)展過程中走彎路。一個好的戰(zhàn)略,一定要洞察企業(yè)的目標客戶和競爭對手,結(jié)合企業(yè)的實際情況,有針對性地制定。我們在給一個環(huán)保企業(yè)做咨詢時發(fā)現(xiàn),這個企業(yè)雖然有自己的發(fā)展愿景,但由于企業(yè)資源有限,沒有明確的戰(zhàn)略指導,所以發(fā)展得很盲目。

我們通過對市場的充分了解,為他們確定了企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,砍掉了幾項利潤率低的業(yè)務,集中資源來打造核心業(yè)務,塑造企業(yè)的 品牌 。
中小企業(yè)的戰(zhàn)略一定要務實,切忌制定得過高或者內(nèi)容空洞,不要把戰(zhàn)略理解成就是幾張紙,真正的戰(zhàn)略一定要能夠指導企業(yè)的發(fā)展。戰(zhàn)略就像是磨刀,刀磨好了是不會耽誤砍柴的。

2、產(chǎn)品定位不準確

產(chǎn)品的定位是 品牌 經(jīng)營的基礎(chǔ), 品牌 建設(shè)的成功一定是基于一個準確的定位。 品牌 定位是一項系統(tǒng)性工程,前期需要用大量的調(diào)研來確定。

一家服裝企業(yè)曾經(jīng)在 品牌 建設(shè)過程中遇到了問題,他們創(chuàng)立的 品牌 遲遲得不到市場的認可,在對 品牌 進行診斷之后,我們發(fā)現(xiàn)問題正是由于定位的不準確。這家企業(yè)原來是一個加工型企業(yè),主要業(yè)務是給國外知名 品牌 加工高檔西服,經(jīng)過多年的發(fā)展,他們決定建立自有 品牌 。由于有多年高檔 品牌 的代工經(jīng)驗,而且他們看到高檔西服的高附加值,所以企業(yè)也想打造出一個自己的高端 品牌 。然而在市場推廣的過程中,卻遇到了問題,由于定價過高,中低端消費人群沒有購買能力;由于 品牌 的知名度不高,高端消費人群沒有購買欲望,所以 品牌 逐漸變成了企業(yè)的雞肋,看上去很美,但卻無法為企業(yè)帶來利潤。

通過對西服市場的調(diào)研,我們重新為 品牌 進行了定位:為中端消費人群生產(chǎn)高檔西服。定位比原來降低了,定價也在保證利潤率的情況下降了一些,根據(jù)企業(yè)的資源配置,在省內(nèi)選擇了幾個城市進行推廣。由于企業(yè)有一些政府資源,所以另外推出了一個高檔服裝定做的子 品牌 ,主要面向政府機關(guān)和大型企業(yè),定做 品牌 利用企業(yè)作為背書。

中小企業(yè)在 品牌 定位上切忌過高,畢竟高端 品牌 的推廣費用往往是中小企業(yè)無法承擔的,而且高端 品牌 往往是需要時間的沉淀和原產(chǎn)地的背書,短時間內(nèi)很難打造出來。

3、沒有打造核心產(chǎn)品

很多中小企業(yè)喜歡把所有的產(chǎn)品歸于一個 品牌 之下,有個做海產(chǎn)品的企業(yè),最開始是做休閑海洋食品,三十多種不同類型的海洋休閑食品全都用一個 品牌 ,后來發(fā)現(xiàn)海參比較賺錢,就開始生產(chǎn)海參系列產(chǎn)品,也用原來的 品牌 。這個情況在中小企業(yè)中比較常見,這種情況對于塑造 品牌 來說是在走彎路,消費者購買的不是 品牌 本身,而是要購買一種品類,而 品牌 需要做的就是成為這個品類的代表。以飲料為例,消費者的購買過程是:渴了—去買飲料—從眾多的飲料品類中選擇—想喝碳酸飲料—認知中想到可口可樂—購買可口可樂。可口可樂只要成為消費者腦海中碳酸飲料的代表就可以了。如果一個 品牌 代表的產(chǎn)品過多,就無法占據(jù)消費者的心智,我們給海洋休閑食品提的建議就是找出自己所有產(chǎn)品中最具競爭優(yōu)勢的產(chǎn)品,并且有一定的市場容量,集中資源來打造這個產(chǎn)品 品牌 ,讓消費者能夠記住這個 品牌 就是代表這一種產(chǎn)品。塑造 品牌 和無 品牌 運作是不同的,無 品牌 運作可以什么產(chǎn)品賺錢就做什么產(chǎn)品,塑造 品牌 則是讓某種產(chǎn)品成為賺錢的產(chǎn)品,不要盲目追求多。一種品項的紅罐王老吉就能賣到160億,這就是 品牌 的力量。

4、過于追求知名度

中小企業(yè)在 品牌 建設(shè)時,由于資金的限制,經(jīng)常會有一種急切的心態(tài),希望 品牌 的知名度在短時間內(nèi)就打造出來,這種心態(tài)可以理解,但知名度并不等同于美譽度,我們在為中小企業(yè)做咨詢時,會提前告訴企業(yè)家要做好打持久戰(zhàn)的準備,不做好長期的準備,在遇到困難時就容易半途而廢。

品牌 在宣傳時,最重要的就是消費者的美譽度,而美譽度來自于為消費者提供了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和超值的服務,產(chǎn)品和服務是 品牌 的基礎(chǔ),這是消費者能夠?qū)崒嵲谠诟杏X到的,所以在 品牌 建設(shè)過程中,產(chǎn)品研發(fā)和服務升級也要同時進行,及時處理消費者對 品牌 的建議和不滿,盡量利用消費者的口碑進行營銷,這樣才能夠打造出 品牌 的美譽度。
5、不重視視覺設(shè)計

不少中小企業(yè)在建立 品牌 之初,會把全部精力放到市場的推廣上,而忽略了 品牌 視覺系統(tǒng)的建設(shè), 品牌 的視覺系統(tǒng)是 品牌 的外在表現(xiàn),優(yōu)勢體現(xiàn)在兩點:一、視覺系統(tǒng)會不斷增加消費者對 品牌 的認知。二、一個好的視覺設(shè)計會提高消費者對產(chǎn)品的購買欲望。我們在為一個海產(chǎn)品 品牌 做視覺系統(tǒng)時,根據(jù)企業(yè)的定位,確定了企業(yè)的標準色、標準字體和輔助圖形,名片、宣傳冊、包裝、終端設(shè)計等都是根據(jù)這個標準進行延續(xù),這樣會讓消費者對 品牌 形成了統(tǒng)一的認識,在設(shè)計包裝時我們還考慮到整體擺放時的效果,最大程度地吸引消費者的注意,給消費者留下良好的印象。

品牌 化是市場競爭的必然趨勢,中小企業(yè)應該在危機到來之前做好準備,要根據(jù)企業(yè)的資源,綜合目標市場、目標消費者和競爭對手的分析,制定符合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略,明確產(chǎn)品定位,有機會、有步驟地塑造 品牌 。

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