隨著生產(chǎn)社會(huì)化的不斷發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分工越來越細(xì)，專業(yè)化程度也越來越強(qiáng)，如何做好 供應(yīng)商 管理一直是公司質(zhì)量管理的重點(diǎn)。
供應(yīng)商 審核對(duì)于 供應(yīng)商 管理的意義
供應(yīng)商 審核是提升 供應(yīng)商 質(zhì)量能力，穩(wěn)定 供應(yīng)商 關(guān)系，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)和成本的一種手段。隨著生產(chǎn)社會(huì)化的不斷發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分工越來越細(xì)，專業(yè)化程度也越來越強(qiáng)，如何做好 供應(yīng)商 管理一直是公司質(zhì)量管理的重點(diǎn)。目前蘇果有長(zhǎng)期合作 供應(yīng)商 幾千余家，關(guān)注顧客和相關(guān)方、提升商品的質(zhì)量，是公司始終追求的目標(biāo)。
因此，客觀、公正地評(píng)價(jià) 供應(yīng)商 是否能持續(xù)、穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品，需要進(jìn)行 供應(yīng)商 審核來促進(jìn) 供應(yīng)商 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，確保公司所銷售的產(chǎn)品能持續(xù)滿足顧客的要求。
供應(yīng)商 審核的分類
通過 供應(yīng)商 審核，企業(yè)可以了解 供應(yīng)商 有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并將審核結(jié)果作為選擇 供應(yīng)商 的依據(jù)。對(duì) 供應(yīng)商 進(jìn)行的審核，主要包括對(duì) 供應(yīng)商 的產(chǎn)品審核、過程審核和質(zhì)量管理體系審核。
1、對(duì) 供應(yīng)商 的產(chǎn)品審核。目前公司采取的方法是對(duì) 供應(yīng)商 提供的部分產(chǎn)品送交第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，主要是確認(rèn) 供應(yīng)商 的產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，合格產(chǎn)品的 供應(yīng)商 繼續(xù)維持合作關(guān)系，不合格產(chǎn)品的 供應(yīng)商 除書面督促 供應(yīng)商 改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量以符合公司的要求外，必要時(shí)還應(yīng)根據(jù)采購(gòu)協(xié)議對(duì) 供應(yīng)商 采取相應(yīng)的處罰。
2、對(duì) 供應(yīng)商 的過程審核。這是分析評(píng)價(jià) 供應(yīng)商 的產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制是否在正確、有效進(jìn)行的一種活動(dòng)，
即所謂的 供應(yīng)商 審核。審核時(shí)，公司往往派有經(jīng)驗(yàn)的審核員到 供應(yīng)商 處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。對(duì) 供應(yīng)商 進(jìn)行過程審核，一般依據(jù)產(chǎn)品或 供應(yīng)商 的實(shí)際情況而定，一般來說，將根據(jù)下列情況對(duì) 供應(yīng)商 進(jìn)行必要的過程審核：
生鮮類、其它高危食品 供應(yīng)商 及非食類 供應(yīng)商 ；自有品牌商品 供應(yīng)商 ；年節(jié)商品 供應(yīng)商 ；其它顧客質(zhì)量投訴較多的 供應(yīng)商 或易對(duì)消費(fèi)者的健康造成危害的商品的 供應(yīng)商 ；蘇果超市有限公司烘焙加工中心。
3、對(duì) 供應(yīng)商 的質(zhì)量管理體系審核。對(duì)于有必要進(jìn)行體系審核的 供應(yīng)商 ，可以進(jìn)一步采取第三方審核。對(duì)已經(jīng)通過第三方體系認(rèn)證的 供應(yīng)商 ，可關(guān)注其內(nèi)審、管理評(píng)審、糾正措施、預(yù)防措施、檢驗(yàn)與試驗(yàn)等過程。對(duì)未獲得第三方認(rèn)證的 供應(yīng)商 ，應(yīng)著重從控制有效性入手，關(guān)注其采購(gòu)、設(shè)備、人員、檢驗(yàn)、不合格品控制等重要過程。
供應(yīng)商 審核程序
1、建立 供應(yīng)商 審核評(píng)價(jià)體系。質(zhì)量管理部計(jì)劃和組織 供應(yīng)商 審核評(píng)價(jià)體系，它是公司對(duì) 供應(yīng)商 進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)針對(duì)不同的 供應(yīng)商 建立相適應(yīng)的評(píng)估管理辦法。
2、編制 供應(yīng)商 審核計(jì)劃。 供應(yīng)商 審核計(jì)劃應(yīng)與 供應(yīng)商 審核評(píng)價(jià)體系要素保持一致，并保持持續(xù)進(jìn)行。
3、 供應(yīng)商 審核的準(zhǔn)備。 供應(yīng)商 審核是質(zhì)量體系的一個(gè)主要因素，因此，它必須依靠標(biāo)準(zhǔn)程序。首先，審核小組應(yīng)制作規(guī)范的程序表，其次，審核小組成員應(yīng)預(yù)先了解被審核產(chǎn)品的性質(zhì)、制造流程等相關(guān)知識(shí)。
4、 供應(yīng)商 審核的實(shí)施。實(shí)際的審核應(yīng)從了解被審核方的管理情況開始。首先進(jìn)行首次會(huì)議，向被審核方介紹審核原則、審核范圍、審核依據(jù)和一些需配合的其它事項(xiàng)。然后現(xiàn)場(chǎng)查閱文件控制程序等，審核小組應(yīng)仔細(xì)核實(shí)所有相關(guān)證據(jù)，對(duì)不符合現(xiàn)象予以記錄，同時(shí)審核期間，被審核方應(yīng)陪同審核小組，確保審核過程順利完成。
5、完成審核報(bào)告。審核結(jié)束前進(jìn)行末次會(huì)議，對(duì)審核情況進(jìn)行總結(jié)分析，作出審核結(jié)論并提出糾正措施。
6、審核跟進(jìn)。審核跟進(jìn)可以書面通知，由被審核方反饋糾正措施的進(jìn)度及完成情況。審核小組根據(jù)反饋信息決定復(fù)審時(shí)間，以此促進(jìn) 供應(yīng)商 持續(xù)改進(jìn)。
建立互利雙贏的 供應(yīng)商 管理模式
隨著企業(yè)越來越專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域，企業(yè)與 供應(yīng)商 的聯(lián)系也將越來越密切。選擇合適的 供應(yīng)商 進(jìn)行合作將會(huì)是企業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵之一。因此，對(duì) 供應(yīng)商 的質(zhì)量管理需要遵循互利共贏的原則，通過契約來確立互利雙贏的關(guān)系。所以，努力營(yíng)造互利雙贏的供需關(guān)系，與優(yōu)秀 供應(yīng)商 建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，是提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的有效途徑。
供應(yīng)商 審核對(duì)于 供應(yīng)商 管理的意義
供應(yīng)商 審核是提升 供應(yīng)商 質(zhì)量能力，穩(wěn)定 供應(yīng)商 關(guān)系，降低采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)和成本的一種手段。隨著生產(chǎn)社會(huì)化的不斷發(fā)展，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)分工越來越細(xì)，專業(yè)化程度也越來越強(qiáng)，如何做好 供應(yīng)商 管理一直是公司質(zhì)量管理的重點(diǎn)。目前蘇果有長(zhǎng)期合作 供應(yīng)商 幾千余家，關(guān)注顧客和相關(guān)方、提升商品的質(zhì)量，是公司始終追求的目標(biāo)。
因此，客觀、公正地評(píng)價(jià) 供應(yīng)商 是否能持續(xù)、穩(wěn)定地提供合格產(chǎn)品，需要進(jìn)行 供應(yīng)商 審核來促進(jìn) 供應(yīng)商 持續(xù)改進(jìn)質(zhì)量管理體系，確保公司所銷售的產(chǎn)品能持續(xù)滿足顧客的要求。
供應(yīng)商 審核的分類
通過 供應(yīng)商 審核，企業(yè)可以了解 供應(yīng)商 有哪些優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)，并將審核結(jié)果作為選擇 供應(yīng)商 的依據(jù)。對(duì) 供應(yīng)商 進(jìn)行的審核，主要包括對(duì) 供應(yīng)商 的產(chǎn)品審核、過程審核和質(zhì)量管理體系審核。
1、對(duì) 供應(yīng)商 的產(chǎn)品審核。目前公司采取的方法是對(duì) 供應(yīng)商 提供的部分產(chǎn)品送交第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測(cè)，主要是確認(rèn) 供應(yīng)商 的產(chǎn)品質(zhì)量，根據(jù)檢測(cè)結(jié)果，合格產(chǎn)品的 供應(yīng)商 繼續(xù)維持合作關(guān)系，不合格產(chǎn)品的 供應(yīng)商 除書面督促 供應(yīng)商 改進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量以符合公司的要求外，必要時(shí)還應(yīng)根據(jù)采購(gòu)協(xié)議對(duì) 供應(yīng)商 采取相應(yīng)的處罰。
2、對(duì) 供應(yīng)商 的過程審核。這是分析評(píng)價(jià) 供應(yīng)商 的產(chǎn)品在生產(chǎn)過程中質(zhì)量控制是否在正確、有效進(jìn)行的一種活動(dòng)，
即所謂的 供應(yīng)商 審核。審核時(shí)，公司往往派有經(jīng)驗(yàn)的審核員到 供應(yīng)商 處進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核。對(duì) 供應(yīng)商 進(jìn)行過程審核，一般依據(jù)產(chǎn)品或 供應(yīng)商 的實(shí)際情況而定，一般來說，將根據(jù)下列情況對(duì) 供應(yīng)商 進(jìn)行必要的過程審核：
生鮮類、其它高危食品 供應(yīng)商 及非食類 供應(yīng)商 ；自有品牌商品 供應(yīng)商 ；年節(jié)商品 供應(yīng)商 ；其它顧客質(zhì)量投訴較多的 供應(yīng)商 或易對(duì)消費(fèi)者的健康造成危害的商品的 供應(yīng)商 ；蘇果超市有限公司烘焙加工中心。
3、對(duì) 供應(yīng)商 的質(zhì)量管理體系審核。對(duì)于有必要進(jìn)行體系審核的 供應(yīng)商 ，可以進(jìn)一步采取第三方審核。對(duì)已經(jīng)通過第三方體系認(rèn)證的 供應(yīng)商 ，可關(guān)注其內(nèi)審、管理評(píng)審、糾正措施、預(yù)防措施、檢驗(yàn)與試驗(yàn)等過程。對(duì)未獲得第三方認(rèn)證的 供應(yīng)商 ，應(yīng)著重從控制有效性入手，關(guān)注其采購(gòu)、設(shè)備、人員、檢驗(yàn)、不合格品控制等重要過程。
供應(yīng)商 審核程序
1、建立 供應(yīng)商 審核評(píng)價(jià)體系。質(zhì)量管理部計(jì)劃和組織 供應(yīng)商 審核評(píng)價(jià)體系，它是公司對(duì) 供應(yīng)商 進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)針對(duì)不同的 供應(yīng)商 建立相適應(yīng)的評(píng)估管理辦法。
2、編制 供應(yīng)商 審核計(jì)劃。 供應(yīng)商 審核計(jì)劃應(yīng)與 供應(yīng)商 審核評(píng)價(jià)體系要素保持一致，并保持持續(xù)進(jìn)行。
3、 供應(yīng)商 審核的準(zhǔn)備。 供應(yīng)商 審核是質(zhì)量體系的一個(gè)主要因素，因此，它必須依靠標(biāo)準(zhǔn)程序。首先，審核小組應(yīng)制作規(guī)范的程序表，其次，審核小組成員應(yīng)預(yù)先了解被審核產(chǎn)品的性質(zhì)、制造流程等相關(guān)知識(shí)。
4、 供應(yīng)商 審核的實(shí)施。實(shí)際的審核應(yīng)從了解被審核方的管理情況開始。首先進(jìn)行首次會(huì)議，向被審核方介紹審核原則、審核范圍、審核依據(jù)和一些需配合的其它事項(xiàng)。然后現(xiàn)場(chǎng)查閱文件控制程序等，審核小組應(yīng)仔細(xì)核實(shí)所有相關(guān)證據(jù)，對(duì)不符合現(xiàn)象予以記錄，同時(shí)審核期間，被審核方應(yīng)陪同審核小組，確保審核過程順利完成。
5、完成審核報(bào)告。審核結(jié)束前進(jìn)行末次會(huì)議，對(duì)審核情況進(jìn)行總結(jié)分析，作出審核結(jié)論并提出糾正措施。
6、審核跟進(jìn)。審核跟進(jìn)可以書面通知，由被審核方反饋糾正措施的進(jìn)度及完成情況。審核小組根據(jù)反饋信息決定復(fù)審時(shí)間，以此促進(jìn) 供應(yīng)商 持續(xù)改進(jìn)。
建立互利雙贏的 供應(yīng)商 管理模式
隨著企業(yè)越來越專注于核心競(jìng)爭(zhēng)力的領(lǐng)域，企業(yè)與 供應(yīng)商 的聯(lián)系也將越來越密切。選擇合適的 供應(yīng)商 進(jìn)行合作將會(huì)是企業(yè)能否取得成功的關(guān)鍵之一。因此，對(duì) 供應(yīng)商 的質(zhì)量管理需要遵循互利共贏的原則，通過契約來確立互利雙贏的關(guān)系。所以，努力營(yíng)造互利雙贏的供需關(guān)系，與優(yōu)秀 供應(yīng)商 建立長(zhǎng)期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，是提高公司產(chǎn)品質(zhì)量的有效途徑。
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