要知道如何營(yíng)造商場(chǎng)超市銷(xiāo)售 氛圍 ，首先就需要明確商場(chǎng)超市銷(xiāo)售 氛圍 的定義，同時(shí)還需要了解商場(chǎng)超市銷(xiāo)售 氛圍 的分類(lèi)。一般而言，商場(chǎng)超市銷(xiāo)售 氛圍 的定義和分類(lèi)如下：

一、商場(chǎng)超市銷(xiāo)售 氛圍 的定義

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，銷(xiāo)售 氛圍 指顧客在賣(mài)場(chǎng)所處環(huán)境的氣氛和情調(diào)。正是這種 氛圍 ，可以讓顧客自發(fā)地產(chǎn)生或放棄一系列購(gòu)買(mǎi)欲望和決定的心理變化及行為。

二、商場(chǎng)超市銷(xiāo)售 氛圍 的分類(lèi)

從對(duì)顧客的感官刺激上來(lái)分，銷(xiāo)售 氛圍 大致可分為視覺(jué) 氛圍 和感受 氛圍 ：

(一)視覺(jué) 氛圍

視覺(jué) 氛圍 指直接被顧客眼睛所能夠直接看到的銷(xiāo)售 氛圍 ，具體包括品牌 氛圍 、整潔 氛圍 、陳列 氛圍 、季節(jié) 氛圍 、促銷(xiāo) 氛圍 和格調(diào) 氛圍 等。

(二)感受 氛圍

感受 氛圍 指顧客通過(guò)賣(mài)場(chǎng)的內(nèi)外 氛圍 和銷(xiāo)售服務(wù)人員舉止表現(xiàn)，在其內(nèi)心里自發(fā)產(chǎn)生的對(duì)于賣(mài)場(chǎng)的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。它具體包括服務(wù) 氛圍 、工作 氛圍 、音樂(lè) 氛圍 、專(zhuān)業(yè) 氛圍 等。

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